queja por corte de servicio gas. Bebe

Buenos dias por algun motivo se perdio el recibo, del mes,que vencia el dia 16 y lo pague el dia 20.justo el dia que lo cortaron el valor es por $11.000 PESOS me cobran la recoleccion, y me perjudican 2 dias sin gas tengo un BEBE.
Por esa cantidad de dinero pueden, causar tanto DAÑO A UNA FAMILIA.
A espera de una respuesta.

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