UPS no me parece una empresa fiable

Mi queja es sobre el servicio de paquetería de UPS. En este Diciembre me han enviado un paquete desde México, y el servicio de esta empresa me ha parecido muy malo.

De entrada me dieron problemas con la dirección de envío, los de la paquetería me decían que la dirección estaba incompleta, pero al ver el paquete yo revise los datos y sí estaban correctos.

Además que primero me llama el conductor diciéndome que no encuentra el número del portal de mi edificio... luego en la empresa me dicen que el error venía porque no tenía el número de piso ni de puerta.... y sí que venían escritos.

Por otro lado, después del envío, me han cobrado 30 euros, pero eso sin avisar antes a quien me ha enviado el paquete en México y ahora me llaman queriéndome cobrar más dinero, siendo que el envío no ha sido nada barato.

Ellos me dicen que son portes de la aduana, pero creo que lo correcto es que lo digan antes de hacer el envío, y que no te tomen por sorpresa al entregarte el paquete o que te llamen semanas después para cobrarte. Desde mi punto de vista tienen un servicio pésimo

15 Comentarios, escriba el suyo si lo desea :

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Anónimo dijo...
24 de mayo de 2012, 1:17

Mande un paquete a venezuela el 5/16/12 yobaron el contenido solo llego la caja vacía era una laptop una camara fotográfica 2 cajas de chocolate y la bolsa para la laptop todo se robaron y me cobraron súper caro por el envío jamás vuelvo a enviar por ups

Anónimo dijo...
16 de noviembre de 2012, 10:35

Espero un paquete de francia, miro la web y me dice que llega hoy, despues de esperar todo eldia y ya por la tarde vuelvo a mirar la web y pone que yo cambié el dia de entrega, llamo por telefono y me dicen que mi calle no aparecía en el GPS y que no lo entregaron. Tuve que hacer 100 km para ir yoa por el paquete.
Dos semanas despues espero tres paquetes de Alemania. Me llegan dos y no me los traen hasta que no reciban el otro. El otro llega dos dias después, habiendo salido los tres juntos

Anónimo dijo...
20 de marzo de 2013, 3:37

El pero servico de paquteria. No tiene aduaneros calificados que puedan importar una mercancia de de 3 kilos. Son negligentes

Anónimo dijo...
13 de julio de 2013, 15:38

UPS apesta, son ineficientes, la peor de las mensajerías

Anónimo dijo...
16 de agosto de 2015, 6:51

aquien corresponda : soy el senor Raul Perez . los Empleados de UPS DE MESA DE OTAY en Tijuana BCN.
se niegan rotundamente a entregar a los clientes su correspondencia de correo con la licencia de conducir de EUA.y le solicitan a los clientes el acta de nacimiento original ,incluso cuando van a una direccion fisica a entregar algun paquete tampoco lo quieren entregar si no se presenta la credencial de ife , aun estando el cliente dentro del domicilio,se supone que con el numero deseguimiento ,o trackin number es mas que suficiente para demostrar que el paquete , carta es de la persona que presente su numero de seguimiento ,. de la manera mas atenta les pido que por favor nos ayuden a que estas personas de las officinas de UPS DE MESA DE OTAY SE COMPORTEN A LA ALTURA Y CUMPLAN CON SU TRABAJO SOLAMENTE YA QUE NO PARECE OFICINAS DE CORREO ,POR TANTO REQUISITO QUE NOS SOLICITAN , MAS BIEN PARECE PALACIO DE GOBIERNO POR TANTOS DOCUMENTOS QUE NOS SOLICITAN SOLO PARA ENTREGAR UN PAQUETEO CARTA . SI SIGUE ESTE PROBLEMA ME VOY A QUEJAR CON LAS OFICINAS USPS DE ESTADOS UNIDOS QUE ES DE DONDE ME ENVIAN MI CORRESPONDENCIA PARA QUE PONGAN SOLUCION A ESTE PROBLEMA O QUEJARME A DMV DE ESTADOS UNIDOS PARA DARLES LA QUEJA QUE UPS DE TIJUANA NO ASEN VALIDAS LAS LICENCIAS DE CONDUCIR DE ESTADOS UNIDOS PARA QUE PODAMOS RECOGER NUESTRA CORRESPONDENCIA . ESPERO NO LLEGAR A TANTO Y RECAPACITEN CON SUS ACTOS .ES UNA INJUSTICIA Y LO TRATAN A UNO COMO SI FUERA UNO UN DELICUENTE. GRACIAS
EL SENOR : RAUL PEREZ DE GEVARA.

Anónimo dijo...
16 de agosto de 2015, 6:53

aquien corresponda : soy el senor Raul Perez . los Empleados de UPS DE MESA DE OTAY en Tijuana BCN.
se niegan rotundamente a entregar a los clientes su correspondencia de correo con la licencia de conducir de EUA.y le solicitan a los clientes el acta de nacimiento original ,incluso cuando van a una direccion fisica a entregar algun paquete tampoco lo quieren entregar si no se presenta la credencial de ife , aun estando el cliente dentro del domicilio,se supone que con el numero deseguimiento ,o trackin number es mas que suficiente para demostrar que el paquete , carta es de la persona que presente su numero de seguimiento ,. de la manera mas atenta les pido que por favor nos ayuden a que estas personas de las officinas de UPS DE MESA DE OTAY SE COMPORTEN A LA ALTURA Y CUMPLAN CON SU TRABAJO SOLAMENTE YA QUE NO PARECE OFICINAS DE CORREO ,POR TANTO REQUISITO QUE NOS SOLICITAN , MAS BIEN PARECE PALACIO DE GOBIERNO POR TANTOS DOCUMENTOS QUE NOS SOLICITAN SOLO PARA ENTREGAR UN PAQUETEO CARTA . SI SIGUE ESTE PROBLEMA ME VOY A QUEJAR CON LAS OFICINAS USPS DE ESTADOS UNIDOS QUE ES DE DONDE ME ENVIAN MI CORRESPONDENCIA PARA QUE PONGAN SOLUCION A ESTE PROBLEMA O QUEJARME A DMV DE ESTADOS UNIDOS PARA DARLES LA QUEJA QUE UPS DE TIJUANA NO ASEN VALIDAS LAS LICENCIAS DE CONDUCIR DE ESTADOS UNIDOS PARA QUE PODAMOS RECOGER NUESTRA CORRESPONDENCIA . ESPERO NO LLEGAR A TANTO Y RECAPACITEN CON SUS ACTOS .ES UNA INJUSTICIA Y LO TRATAN A UNO COMO SI FUERA UNO UN DELICUENTE. GRACIAS
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chenlina dijo...
14 de marzo de 2016, 2:39

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Anónimo dijo...
22 de marzo de 2016, 10:04

UPS son portes de la aduana. Trabajan junto. y ganan junto. Son sin vergüenza. Cojan envio y en manera inlegal piden dinero por entregarte lo. Los precio que ponen ademas, no tiene loguico. Muy poca jente saben que no todas cosas de su uso no se debe cobran por la aduana.
Me paso ya segunda vez. Y me voy a denunciar.

风骚达哥 dijo...
29 de marzo de 2016, 5:48

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