FACTURACION ERRONEA ENDESA

Llevo reclamando a ENDESA desde el mes de septiembre por una factura que aboné y en la que me cobraron el consumo de un periodo duplicado. He llamado por telefono a su 902 en varias ocasiones dandome la razón y que todo quedaría solucionado en breve.

He puesto reclamaciones en la página web, y a fecha de hoy siguen enviandome facturas que no hay quien las entienda con los dichosos consumos reales y estimados, pero no me abonan lo cobrado indebidamente. Tengo sin pagar una factura de noviembre, la cual solicité en mi ultima reclamación que la anularan y emitieran otra con el abono que me pertenece.

En la página web figura sin pagar y ahora he recibido otra de fecha 04/01/2010 y me viene de camino una tercera de fecha 07/01/2010. En esta última, no se porqué, me abonan el consumo que me facturan en la de fecha 04/01/2010,y ya no entiendo nada.

Despues de hacer muchas cuentas he averiguado que mi consumo desde que empezaron los problemas sube a 1801 kw, tengo abonados 1022 kw, por lo que debo 779 kw, pero me quieren cobrar 1148 kw.

Ya no se que hacer porque he intentado buscar la oficina en mi localidad para hablar personalmente con algun responsable y al introducir el CP en la página no sale nada. Esto es lamentable.

51 Comentarios, escriba el suyo si lo desea :

Endesiana dijo...
19 de diciembre de 2010, 21:34

Buenas noches, le informo de que esa devolución es causa de una refacturación. Sobre todo se actualizan los consumos a final de año para dejar todos los contratos al día con la lectura real. Para que no le hagan lecturas estimadas lo idóneo es que se ponga en contacto con Endesa por teléfono y pregunte por su ciclo de lectura para saber la fecha en la que debe aportar la lectura. Para solucionar su cuestión debe aportar la lectura real y dejar claro la diferencia entre una y otra lectura. Así le realizarán una refacturación para su ajuste.

Espero haberle ayudado.

maria dijo...
6 de enero de 2011, 11:56

Hola, le informo que me han cobrado 52 euros de electricidad, cuando la vivienda llevamas de dos meses vacia, no hay nadie, pues la proprietaria fallecio hace tres meses . como es posible? que pasa que vamos a cobrar por adelantado todo lo que no vamos a consumir, No lo voy a entender nunca. Sé que tengo que leer el contador y formular una queja, pero son molestias para el consumidor, no hay derecho.

Anónimo dijo...
27 de enero de 2011, 13:08

Hola, me gustaría me informaran sobre una última factura recibida correspondiente a este mes de Enero del 2011, ¿ porque tanta diferencia con respecto a la del año pasado?, ¿pero la subida no era en Julio?

Anónimo dijo...
2 de febrero de 2011, 15:58

Hola, me compre un piso el 1-12-10 cambio la titularidad del contrato del gas, y me pasan la factoura de la lectura del 28-9-10 hasta el 29-11-10 a mi nombre y con una estimacion, total 138 euros, reclamo que le cobrfen la factura a la antigua inquilina,(EL MINIMO YA QUE EL PISO ESTABA CERRADO Y EN VENTA), ahora les doy la lectura, me devuelven los 138 euros, pero me ponen la lectura del 1 de dic hata el 26 de enero, en la factura de oct, nov del 2010, cuando no era mi piso, y entonces la lectura del dic a enero, aquien se la cobran?

Anónimo dijo...
11 de marzo de 2011, 15:16

Acabo de ver la factura de la luz y me han cobrado 170 euros cuando yo siempre vengo pagando entre 40 y 60, y no habieno hecho ningún consumo extra ya que no tengo ni calefaccion ni aire acondicionado

Anónimo dijo...
20 de julio de 2011, 4:53

Mi madre ha muerto hace 8 meses, y desde entonces su piso está vacío en venta, nadie utiliza el gas. Pues no entendemos como le puede facturar Endesa 40 euros por dos meses si nadie lo utiliza. Hablé por teléfono y me reconoció la señorita que efectivamente no había consumo. Queriamos darnos de baja del gas, y me dicen que tenemos la obligación como herederos de continuar con el contrato de mantenimiento aunque ya no tengamos gas. ¿Es esto legal?. Si nos quitan la caldera y sellan el contador tendríamos que seguir pagando un mantenimiento que no existe, porque nuestra madre firmó un contrato hasta marzo.

Anónimo dijo...
19 de agosto de 2011, 10:41

Llevo ya 7 meses esperando a que me pongan el contador y me están cobrando 20,15 euros todos los meses por "recargo poten. por ausencia" y nadie viene a ponérmelo. ¿Quien me pagará todo este dinero?

Anónimo dijo...
9 de septiembre de 2011, 17:21

pasese usted por un punto de servicio y solicite que sele retire el recargo y se le devuelva los recargos pagados, un saludo

Anónimo dijo...
26 de septiembre de 2011, 15:39

Buenos dias,
Veo que hay quejas del mes pasado con lo cual me quiero unir a ustedes porque veo que la conexion con endesa es inexistente. El viernes recibi una factura de 188 euros por dos meses. Vivo sola en un piso de 50m2 que es de mi propiedad. No pongo el aire acondicionado porque no paro mucho por casa. Mi sorpresa es que es la segunda vez que pasa. La de julio era de 181 euros y ahora 188. Las dos veces he bajado a leer el contador y su lectura real cada vez ha sido de 200kw. Me estan pasando en lectura estimada 869 y 897 cada vez. El problema es que cada vez que me llega la factura tengo que hacer la misma operación, bajar, mirar el contador y llamar.
Ya son varias veces, lo malo es que esta vez llame, pero 5 veces.
La primera, despues de esperar 5 minutos al telefono (todos recordaremos que es un 902), me dicen que el sistema se acaba de caer y no pueden hacer nada. La segunda cuando estoy a punto de que me atiendan, se cuelga el telefono. La tercera, me lo empienzan a hacer y se vuelve a colgar. La cuarta, ya encendida del todo, me atiende un pimpollo que me suelta que le estoy faltando al respeto cuando le digo que es la cuarta llamada que hago y que que hay que hacer para que me arreglen la puñetera factura (y cito textualmente). Cuando le dije es que imposible faltarle el respecto cuando no le he insultado ni le he hablado mal me suelta que se ha sentido incomodo. Veamos, como nos sentimos nosotros cuando vemos que nos roban a mano armada? Cuando me lo estaba intentando arreglar, se cuelga.
Ya vamos por la quinta llamada. Me lo arreglan, le digo que me de una dirección para enviarles la factura de las llamadas ya que el error era suyo y no mio. No la tienen, debo ir al punto de mi ciudad. La ultima llamada ya han sido 11 minutos, sin contar las otras.
Siguiente mensaje, vodafone, me he fulminado mi limite de consumo.
Para colmo de males, enviaron a la comunidad una carta diciendo que la lectura seria estimada porque nosotrosa habiamos puesto una cerradura privada????? El cuadro electrico esta en la entrada de la finca, es tan sencillo como que gesa abra el armario, coga la llave del cuarto de contadores, abra, mire, compruebe y cierre y, sobretodo vuelva a dejar la llave en su sitio, cosa que jamas hacen y al final nos pasan la factura que nos pasan.
Mucha carta de disculpa pero la otra vez ya me devolvieron 110 euros, ahora será 3 cuartos de lo mismo.
Proximo paso, directamente a consumo ya tengo las hojitas. A ver si hacemos todos lo mismo y se espabilan al hacer las lecturas estimadas. Hice cuentas y estoy pagando 5 meses en un solo pago.

Anónimo dijo...
19 de octubre de 2011, 22:33

Me llego una carta que segun ellos han rectificado las facturas emitidas del 29/12/2010 hasta 29/08/2011
periodo en el que hemos estado viajando y el piso solo

1.referencia E1101N00495024 = PAGADA
periodo 29/12/2010 al 26/01/2011 recibo pagado
referencia E601Y00058648DEBEMOS PAGAR DE NUEVO
periodo 29/12/2010 al 26/01/2011 que sustituye al referencia E1101N00495024 =DEBEMOS PAGAR DE NUEVO

2. del 26/01/2011 al 28/02/2011
E1101N01004625 PAGADA del mismo periodo envia otra factura con una refencia E610y00058649 que sustituye a la anterior FACTURANDO el mismo periodo QUE DEBEMOS PAGAR DE NUEVO?

3.del 28/02/2011 al 30/03/2011
Nº E110N01633967 YA PAGADA Y LA SUSTITUYE una nueva Nº E6101Y00058650 que enviaron ellos facturando el mismo periodo del 28/02/2011 al 30/03/2011 QUE DEBEMOS PAGAR DE NUEVO?

4 del 30/03/2011 al 29/04/2011
Nº E110N02170150 YA PAGADA Y LA SUSTITUYE una nueva Nº E6101Y00058651 que enviaron ellos facturando el mismo periodo del 30/03/2011 al 29/04/2011 QUE DEBEMOS PAGAR DE NUEVO?

5 del 29/04/2011 al 27/05/2011
Nº E110N02688379 YA PAGADA Y LA SUSTITUYE una nueva Nº E6101Y00058652 que enviaron ellos facturando el mismo periodo del 29/04/2011 al 27/05/2011 QUE DEBEMOS PAGAR DE NUEVO?

6 del 27/05/2011 al 30/06/2011
Nº E110N03206752 YA PAGADA Y LA SUSTITUYE una nueva Nº E6101Y00058653 que enviaron ellos facturando el mismo periodo del 27/05/2011 al 30/06/2011 QUE DEBEMOS PAGAR DE NUEVO?

7 DEL 30/06/2011 AL 28/07/2011.....
nº E6101Y00058654......

8 DEL 28/07/2011 al 29/08/2011..........nº E6101Y00058655

SON 8 RECIBOS ENVIADOS CON COPIA EL DIA 7 DE OCTUBRE DONDE NOS DICEN QUE DE ACUERDO A LA NORMA VIEGENTE SE HAN RECTIFICADO LAS FACTURAS QUE DEBEMOS PAGAR DE NUEVO?????????'

Endesa dijo...
27 de noviembre de 2011, 15:58

Hola, soy comercial de endesa, las lecturas estimadas son requeridas de dos formas:
1.En el mercado regulado (Mercado regulado por el estado) por el BOE.
2.Tanto mercado regulado como libre cuando el contador es interior.

Endesa está instalando contadores de telegestión para en un futuro estar todos en mercado libre y facturarles lecturas reales.

Si teneis preguntas hacedlas

Comercial endesa dijo...
27 de noviembre de 2011, 16:04

Las facturas de endesa tienen ciclos, es decir, no puedes aportar la lectura cualquier dia del mes porque 1. El tecnico ha pasado ya y se ha hecho la factura o 2. La lectura estimada ya ha sido asignada en el sistema.
Así que debeis llamar a endesa MR 902508850 preguntad por vuestras fechas de lecturas de enero a diciembre (preguntad por la fecha que le pone el sistema) vosotros calcular 5 dias antes de esa fecha (sin contar ese dia) y aportar la lectura sea por via telefonica o por internet:
http://www.endesaonline.com/ES/Hogares/servicios_express/introducir_lectura/lectura/formulario1.asp

comercial endesa dijo...
27 de noviembre de 2011, 16:06

Tambien, si teneis el domicilio apartado, solo, no hay consumo.
Teneis la posibilidad de pedir la "Estimabilidad pactada", llamadlo por su nombre cuando lo demandeis por telefono.
Consiste en estimarles 0kw en su factura , cobrandoles el minimo de potencia, alquiler equipo e impuestos.
Vosotros tendreis que aportar la lectura 1 vez al año nunca superando este plazo.

Anónimo dijo...
8 de enero de 2012, 19:23

Mira chico comercial de endesa, empresa de ladrones con el beneplácito del gobierno; resulta que para que tu empresa sea legal con nosotros, hemos de ser unos entendidos en temas de electricidad, llevar a cabo gestiones telefónicas a nuestro cargo, diligencias en oficinas, e incluso hacerlo llevar por un abogado, amén, de si cambiamos de compañía nos va a suceder lo mismo.
¿Por qué no dices claramente que todo esto que está ocurriendo es un ESCANDALO y un ROBO? ¿Qué ocurre, que ahora se tienen que encontrar 'las posibles' soluciones en los foros de internet, si es que lo que ofreces es 'la solución', algo que no hay quien se lo trague?

Anónimo dijo...
17 de enero de 2012, 12:32

Mira yo he cambiado a gas, pero no el central, si no el de bombona como toda la vida, y tengo todas las luces de ahorro, y cuando me hacen la lectura estimada me cobran casi 50€ y cuando me hacen la real me cobran entre 3 y 10€, porque encima me tiro todo el día trabajando o sea que se supone que debo de hacer, si cuando leen la real está claro que no tengo casi gasto, de dónde sale la estimada? es que no lo entiendo

Anónimo dijo...
19 de enero de 2012, 19:30

La estimada se la inventan es la conclusión que he llegado. A mi me pasa lo mismo. Compre una casa a finales de Octubre y como trabajo todo el dia solo hago arreglos los fines de semana los demas dias esta desconectada la corriente. Pues resulta que en Noviembre mirarian la real y me cobran 7 euros y en Diciembre 63. Voy a una oficina y me dicen que es la estimada y que en la proxima me devuelven segun la lectura de Enero. Y que esto es lo que hacen siempre.
Pues estan robando y especulando con mucho dinero y yo no entiendo de leyes pero esto no tiene nada de legal. Solo hay que hacer cuentas de los millones que se llevan al tener en propiedad una cantidad determinada solo un mes.
Nadie ve esto!!!

Anónimo dijo...
2 de febrero de 2012, 18:43

somos estudiantes y no estamos casi nunca en el piso ¿es normal que nos llegen 190 euros de luz de dos meses? ¿tenemos termo electrico influye mucho?

Anónimo dijo...
9 de febrero de 2012, 20:32

hola hace cosa de una semana endesa se llevo mi contador del gas sin previo aviso ya que se me olvido pagar una factura quisiera saber si eso es legal que se lo lleven sin mas. Ahora e tenido que dar un alta nueva con gas natural y me han obligado a poner un conmutador y salida de humos ya que tengo una caldera atmosferica eso es legal

Isaac dijo...
19 de febrero de 2012, 22:03

la factura estimada se calcula en base a una media diaria, obtenida de una lectura del mismo periodo del año anterior, esto quiere decir que las estimaciones son facturas con consumo del año anterior, es por eso que en ciertas ocaciones las estimadas son mas caras que las reales, y si hacemos un poco de reflexion, el pais esta en rececion, cada ves la poblacion consume menos, o eso creemos, ya que se puede demostrar con una estimacion el consumo real de una bivienda, pero siempre de un año anterior, donde el gasto era soportable, pero este con la rececion que?, lo que desconocemos es el gasto real que tenemos bimestralmente, ya que con la estimacion han creado la confucion y con ello dos facturas mas al año, son las regularisaciones, con ellas se compensan el gasto anual total, lo cual crea confucion, y en apariencia parece ser mas barata en el mercado, ahora que empiesan cada dos meces nuevamente, fijaros que se nos facturaran solo 56 dias por vimestre, asi guardan consumos a la espera de la suvidas de tarifas, para aplicarlas con caracter retroactivo, sabeis hay mas empresas, sobretodo españolas, que operan en el extranjero, apostando por las renovables, como es que podamos pensar que una empresa extranjera sea mas barata que una gigante española, si las extranjeras han de pagar peajes en españa, que no nos engañen no puede haber deudas ni atrasos, si mes a mes pagamos nuestra factura, que dejen de jugar con los consumos y que apliquen lo real, que se descubra de manera inmediata el consumo real bimestral, para que asi podamos ahorrar en la luz, como boy ha ahorrar si el antiguo propietario o alquilino, era un tio que la crisis no le afectaba, y ahora que estamos en resecion, que es lo proximo, mandarnos a sicarios a cobrar la luz

Isaac dijo...
19 de febrero de 2012, 22:24

y... lo peor de todo es que la estimacion nos cobran los impuestos de 33 dias, pèro el consumo de quince dias, lo digo por lo de la estimacion, la cual se calcula de un termino medio diario lo cual quiere decir que si en un periodo de dos meces gastamos 1600 kilobatios, lo tenemos que dividir entre 60 que son los dias de un vimestre y nos da 26.66, que son los kilovatios que consumimos al dia, pero como es de una media diaria lo dividimos entre 2 y nos da 13.33, lo multiplicamos por 30 dias de un mes y nos da 399,9, esta seria la estimacion de este periodo el año que viene, que seria un gasto de 60 euros de consumo, con una potencia de 5.75 kw pagariamos apreoximadamente unos 28€, lo cual hace una factura de unos 88€ de estimada, este havitada o no, comprenden ahora el robo al cual la compañia nos esta sometiendo, engañarnos ha povocado que el español de clase media obrera, consuma mas de lo que puede pagar, aunque hallamos puesto esos bonvillos de vajo consumo, nos ha engañado y estafado a base de bien, y ahora nos ponen su eslogan actitud azul, o su plan tranquilidad, al cual cogen el precio segun RD, le suman un 9,48%, y luego te ofrecen un descuento del 6%, a parte de los dias facturados que son 56, de esta manera si las facturas son cada 2 meces deberial ser 6 facturas al año, haber si no ban a llegar 7 con sus regulaciones, asi parecen ser mas baratas

Anónimo dijo...
26 de febrero de 2012, 14:13

Pues a mí me acaban de endosar dos recibos (con numeración distinta) de 152,44 € por el mes de febrero. El último fue de 180 por el mes de enero con lecturas reales. Tiene toda la pinta de ser un fallo de Endesa, pero ¿qué hago? ¿Doy orden al banco para que devuelvan uno de ellos? ¿O me fastidio, reclamo y espero a que me lo devuelvan?. Curioso que siempre se equivoquen a su favor estos 'profisionales'.

Anónimo dijo...
5 de marzo de 2012, 16:12

NO siempre la estimada favorece a Endesa. En muchas ocasiones la estimada se hace por debajo del consumo real del cliente (Eso no es problema mientras el cliente paga d menos) En esos casos,más tarde, el cliente reclama que le ha llegado una factura con un montón d consumo acumulado...Si el contador está dentro de la vivienda o inaccesible , es responsabilidad dl cliente facilitar la lectura. En el caso de que el contador esté fuera, la compañía tomará lecturas reales cada dos meses (Aunq su facturación sea mensual ya que eso es algo que modificó el estado)

Anónimo dijo...
14 de marzo de 2012, 13:41

Todo esto se terminaria si las cosas se iciesen como toca por que si las facturas fuesen como toca se realizarian cada dos meses y con lecturas reales y por otra parte nos encontramos con otro problema que es los bancos y cajas se perderian la recaudación de los meses que no tuvisen las correspondientes comisiones de el pago de facturas.
y lo que no se entiende es que tengamos que pagar impuesto sobre inpuesto me esplico se paga el impuesto sobre la electricidad y ademas a este impuesto se le carga el correspondiente IVA

Anónimo dijo...
14 de marzo de 2012, 16:01

Totalmente deacuerdo en que pagamos muchos impuestos pero eso hay que reclamárselo y hacerlo llegar al estado no a la empresa Endesa. Endesa cobra por los servicios prestados. El estado saca d TODO lo que puede

Anónimo dijo...
19 de marzo de 2012, 3:06

estafadores , ladrones , lo tienen todo , yo ya directamente a consumo es lo mejor , en el902 te toman el pelo se cae l a linea o se cuelga solo ya los conocemos entonces digo:NO LLORAR POR INTERNET TODOS A CONSUMO LA UNION HACE LA FUERZA .....querido florentino deja de fichar galacticos con nuestro dinero .........que hay mucha crisis y mucho bribon ,,,,unos roban y otros pagan , el ciudadano de a pie como siempre remite el tio de la vara

Anónimo dijo...
5 de junio de 2012, 11:06

Hace 3 meses que no recivo la factura de endesa y cada vez me cobran mas lo normal son 100 euros pero este mes son 180 euros sin usar calecfaccion ni nada fuera de lo normal.

Anónimo dijo...
21 de junio de 2012, 9:58

Por si a alguien le sirve.En resumen de mi caso. Recibo carta que me dice que el contador ha estado averiado en los últimos 2 años y ellos calculan la diferencia no registrada con una estimación del último consumo. Tras hablar con Endesa y para probar que la vivienda ha estado deshabitada tengo que mandarles los recibos de la compañia de aguas del último año.

Anónimo dijo...
21 de junio de 2012, 10:01

Por si a alguien también le sirve. El teléfono en el que me han atendido y que venía en la carta es el 955025261. Que ya está bien de los 900

Anónimo dijo...
20 de julio de 2012, 20:25

DONDE PUEDO DIRIGIRME PARA RECLAMAR FACTURAS
DE ESTIMACIÓN ABUSIVAS. LA VIVIENDA NUNCA HA
SIDO HABITADA Y SE COBRAN 58 EUR, MES, CON CADA
FACTURA VOY A ENDESA Y ME DEVUELVEN UNA CANTIDAD
PEQUÑA, POR LO QUE SIEMPRE SALEN GANANDO,
EXISTE OTRA FORMA DE RECLAMAR PARA CORTAR ESTE
CALVARIO ?
GRACIAS.

Anónimo dijo...
10 de septiembre de 2012, 9:24

un poco listos cobrando por adelantado y la refacturacion tamb te cobran el iva??o sea cobran el iva por cobrarte antes y x abonarte tamb.son unos simberguenzas

Anónimo dijo...
21 de septiembre de 2012, 11:48

llamando al 902, no conseguimos nada,comprobadisimo, redacta una carta bien hecha con todos los importes, fechas, y todos los datos y llevala a la OMIC de tu ayuntamiento. No te preocupes que así te lo van a solucionar.Pepi

Anónimo dijo...
21 de septiembre de 2012, 11:52

Sabe alguien si podemos reclamar los ajustes de precios que nos ha empezado a cobrar endesa ultimo recurso este mes ,ya que han regulado los precios desde el 2011 hasta ahora 2012.
Pepi

Anónimo dijo...
6 de octubre de 2012, 8:41

Si el dia 10/09 les di por Tfno. la lectura real del contador que era de 847 Kws ¿ Por qué me facturan 502 Kw como estimada en esa misma fecha ?.
Claro, hoy les di la lectura de 948 Kw y en lugar de tomar la real que les di el 10/09 de 847 me facturarán por la diferencia de 502 a 948 Kw, o sea que me van a clavar 446 Kw en lugar de los 101 Kw de consumo real entre el 10/209/2012 al 06/10/2012.
Y ya te puedes gastar tiempo y dinero reclamando que como ellos tienen la sartén por el mango, nada que hacer...........

Anónimo dijo...
15 de noviembre de 2012, 0:27

El ajuste de precios en as facturas de 2012 corresponde a la subida del precio del kw que ha aprobado el estado. Evidentemente a Endesa ya le va bien pero con una d esas facturas hay una carta informativa y No es algo que pueda reclamarle a la distribuidora eléctrica.

Alicia Las palmas dijo...
3 de diciembre de 2012, 17:37

Pues yo ya estaba mosqueada pero ahora leyendo todo esto, estoy indignada, llevamos pagando meses facturas q no bajan de 70 € pensando q era normal aunq sabíamos q no consumíamos eso, pero como había subido la luz y encima t envían una carta asunto de unos ajustes y pidiéndote perdón, fuerte rostro!!!, qué ladrones macho...

Anónimo dijo...
20 de diciembre de 2012, 15:19

Pero ladrones: este mes con la lectura estimada me han facturado en una vivienda de solo vacaciones, es decir sin consumo 238 kw, y en mi vivienda habitual 264 kw cuando solo se habian consumido 110. Si la lectura estimada la hacen por la del año anterior de donde sacan las cifras?. Nos quitan el dinero y si esto lo hacen en un millon de hogares son muchos los millones que se embolsan por adelantado y cuando hacen el abono por la diferencia de lo que no has consumido no hay quien sepa lo que te han robado

Anónimo dijo...
23 de diciembre de 2012, 13:29

Totalmente de acuerdo, cuento mi caso:
Soy propietario de un apartamento en la playa al que no voy desde la última semana de Agosto. La factura mensual de ENDESA era de algo mas de 20 euros mensuales sin haber consumo de ningun tipo los tres meses siguientes que llevo sin pisar mi apartamento. Pero lo mas alarmante es que la factura cargada el 11 de Diciembre es de 70 euros. ¿De donde calculan el consumo estimativo?

Anónimo dijo...
1 de enero de 2013, 23:38

yo debo de tener una fabrica de pan en casa sin saberlo porque siendo este otoño mas caluroso que el anterior "tengo calefacion electrica" y sin ponerla me ha llegado una factura de 625 euros corespondiente a 18/9 al 18/11 la verdad es que ni se que hacer si volver a las velas o............. PD: somos dos en casa y el gasto pues

Anónimo dijo...
12 de febrero de 2013, 16:47

LOS DE ENDESA SON UNOS LADRONES Y UNOS ESTAFADORES A MI COMO ME HE DADO DE BAJA ME HAN MANDADO TRES FACTURAS POR CASI 600 EUROS EN TOTAL DE GAS POR MES Y MEDIO. CREO QUE VOY A IR A CONSUMO A PONERLES UNA DENUNCIA. LADRONES.

Anónimo dijo...
8 de marzo de 2013, 21:26

Estamos en manos de las multinacionales y los holdings bancos políticos y demas basura , pero esto no es nuevo , pasaba tambien cuando gobernaba el psoe y ahora pures esta empeorando .
Los ayuntamientos te acosan con subidas de impurestos y multas .
Endesa te roba con sus facturaciones estimadas.
La dgt te hace fotos carisimas sin permiso con alevosía y premeditacion
Los supermercados suben los precios abusivamente .
Las petroleras pactan los precios .
Las compañias de gas se juntan con electricas pa robar mas y mejor .
Los medicos te atienden tarde y mal.

Anónimo dijo...
8 de marzo de 2013, 21:37

A los hipocritas que se jactan con eso de que estamos en europa y las ciudades sostenibles y toda esa mugre que tanto cacarean , les diría que lo que tiene que ser sostenibles son las familias llegar a fin de mes con algo de comer en la despensa ,que lo que hacen todos estos politicos es una verguenza , que la genta se sigue suicidando por los puñeteros embargos.

Anónimo dijo...
8 de marzo de 2013, 21:42

Encima un carajote de endesa se mete aquí y pone un comentario para aclararnos , ja ja ja,a a ver si mandan al paro por violar la confidencialidad y vas a ver como largas tu tambien arrastrao que eres un arrastrao penoso .
Di de baja la luz en un local tras pagar el ultimo recibo y me siguen queriendo cobrar tres ultimos meses a mi , y lo mejor ya al dueño anterior tambien ja ja ja LADRONES HIJOSDEPUTA

david david dijo...
1 de abril de 2013, 12:51

El otro dia me llego una factura de 500 euros. Cuando reviso todas las facturas, me doy cuenta de que hacen lecturas estimadas desde hace seis meses. Lo que no me entra en la cabeza, pese a que una empleada del PS me lo ha explicado, es que sumen el consumo de dos lecturas reales entre seis meses con el consumo estimado durante esos seis meses y luego lo vuelven a restar (gracias Endesa por perdonarme la vida). A lo mejor soy un poco cazurro pero por mas vueltas que le doy no encuentro respuesta.

CLAUDIA HAGIU dijo...
19 de abril de 2013, 17:21

SOY UNA MUJER DE RUMANIA Y VIVO DE ALQUILER CADA MES VIENE LAS FACTURAS DE LUZ ENTRE 200E Y 350E.ME PARESE DEMASIADO.AÑO PASADO ME PASO LO MISMO.POR FAVOR QUE ALGUEN ME AJUDA HACER UNA RECLAMACION.TENGO DOS HIJO Y SOY EN PARO .NADIE NO QUERE CONTESTARME Y TAMPOCO ME CONTESTA POR TELEFONO DE ENDESA.

Cristina dijo...
20 de mayo de 2013, 16:22

Hola!!miren amigos del foro....creo que ENDESA son unos ladrones,descarados,poco fundamento y no quiero seguir...a mí me cobraron 205.90€ por una factura de gas de 21 días(Abril)
Cuando el año pasado en Abril...55 días pagué (Iberdrola)124,80€...estoy hasta los cojo... de este P.Endesa...nos vamos a cambiar echando leche...y espérate a que venga la factura de teléfono,porque si la amiga de antes llamó y a la quinta le atiendieron,pués puedes estar contenta amiga,yo voy por 12 y todavía nadie me da una respuesta,un consejo, NO FORMEN PARTE DE ENDESA-LO LAMENTARÁN...saudos!!!

alexia bounegru dijo...
24 de agosto de 2013, 7:35

ola
tengo mucias problemas con las facturas a echo varias reclamaciones y ahora de repente me legho 1 6 facturas muy altas en un mes vomos de vacasiones y tengo la factura de 260 euros
no se como podemos areglar

Anónimo dijo...
3 de noviembre de 2013, 0:03

Por favor alguno me puede informar de como poner una queja sobre endesa...es muy importante ...la opcion online no me deja y todo lo que trato me sale .....lo sentimos intentelo mas tarde...
por favor aguien sabe como ser escuchado.....? Para que endesa de la cara...

mi correo tonyvilla.1966@hotmail.com es muy importante gracias

chabi dijo...
11 de noviembre de 2013, 11:57

No es robar. Simplemente se llama monopolio por mucho que hablen de mercado libre.
Mandar 2 facturas idénticasy pasarlas por elbanco con 20 días de diferencia no tiene nombre. Ahora a reclamar y aguantar largas y mientras tanto a vivir este mes con 60 euros menos. Ya dejaremos de comer para q vivan del cuento estos impresentables

Anónimo dijo...
3 de enero de 2014, 17:05

Acabo de recibir hoy 3 de enero una notificación del 26 de diciembre (claro como estos de endesa no saben qué es currar y el 26 ya estaban celebrando el año nuevo, llega tarde, muy tarde) donde me informan de que debo 97 € de una factura y que si no la abono el día 5 me cortan la luz. Flipo. Hoy es viernes y son las 17:00 y estos ya no trabajan hasta el martes después de Reyes con un poco de suerte. En cima, me remiten a un teléfono 800 que la llamada te cuesta un ojo de la cara cuando además la culpa es suya porque no sólo me han cobrado esta sinno 3 más y la factura ha subido a 300 euros. Se puede ser más caradura? Encima, si te cortan la luz la culpa es tuya y te sacan el dinero que no tienes. Alguien ha dicho ladrones? Eso me ha parecido oir

Andreu dijo...
31 de enero de 2014, 12:03

El día 22 de enero del 2014, recibí unqa carta con dos expedientes y me quieren facturar 32.850 KWh., correspondientes a unos períodos en que yo dejé el local que tenía alquilado, y por lo que entiendo alguién manipuló el contador, y ahora quieren cobrarmelo, desde luego esto solo pasa en esta país de ......

Anónimo dijo...
8 de febrero de 2014, 12:15

Endesa sigue robando. A mi se ha negado a facturarme desde octubre 2013, que me cobró la última factura, estoy dada de alta en su web, dí la lectura en tiempo correcto. Reclamé por la no emisión, me dicen que sí, y no han emitido factura hasta ahora de ese período a consumo 0. O sea que pretenden acumular consumos para cobrar más y más caro. Y el gobierno anterior y el actual y el que venga les deja que nos roben con total impunidad. Sólo tenemos 3 soluciones:
A. Contactar con los programas de la Sexta de clara conciencia social ( Intermedio, y los del fin de semana de noche) acreditarles el robo y que todo el mundo sepa que esto no se va a quedar en rabietas escritas en foros).
B. Apuntarnos todos a la OCU y que sus abogados nos defiendan ante tanto robo a mano armada.
C. Después irnos en masa de Endesa a alguna cormecializadora honrada, a mi me han habaldo muy bien de Som energia, habrá que informarse.


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