Compré una batería adicional para mi teléfono, y para evitar problemas la pedí a la tienda Nokia directamente, pues me ofrecía más garantias, a pesar de ser más cara que otras....Me han enviado una batería que no se corresponde con la que yo pedí (la factura y el albarán figura la correcta)
Intento contactar con atención al cliente de la web pero ME ES IMPOSIBLE... vale llamo al 902... y una señorita me dice que si, que tienen un problema en la web y que las baterias BL-4D pedidas envian la BL-4S.
La única solución que me da es que la reenvie por correo a nokia, cuando les llegue... si les llega me devuelven el dinero y que no me la cambian... ¿Es problema de nokia, o de nokia españa?
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NOKIA no es una empresa seria, cuando quiere dice que el aparato no tiene garantía para no asumir los gastos. NO COMPREN NOKIA, mientras no tengas avería todo es muy bonito, pero cuando la tengas te quedas sin movil.
Estoy con anónimo y superindignada, a mi me ha pasado lo mismo y he llegado a la misma conclusión, cuando falla un terminal que no pueden arreglar, ponen sus códigos 335 daño físico irreparable, te dicen que le has dado un golpe y se quedan tan anchos y tú sin móvil. Acabo de hablar con un amigo y le ha pasado lo mismo, pero a él le han puesto que "SE HA MOJADO" y es un señor mayor que lo habrá sacado de casa en contadas ocasiones. Lo más indignante es que se les permita hacerlo, ¿para qué sirven las garantías si luego hacen lo que les da la gana. NO COMPREN NOKIA, y se darán cuenta cuando tenga algún problema que es verdad. Yo me he pasado a SONY ERICCSSON y por ahora estoy encantada.
yo he sido usuario de nokia desde 1995 y final mente me he tenido que ir a otra compañia popr que la politica de nokia de no hacer frente a la garantia me parece de cobardes y no lo digo por un caso en concreto sino por varios, el ultimo un N97 con dos meses de vida se le apaga la pantalla lo llevo al servicio tectnico y me lo devuelven diciendo que que no me lo reparan y ademas pierde la garantia por que le an entrado liquidos, y no es cierto pero yo me quedo con un ladrillo de 600 EUROS de dos meses de vida y con mucha impotencia pues ir a consumo no me ha servido de nada.
Por todo esto y mas los nokias se venden menos
se dio un golpe, jajajajaja, y no lo use ni medio minuto. NOKIA LADRANOS
Soy usuario de Nokia desde hace más de diez años.Tuve varios moviles todos muy buenos. Hace unos meses decidí comprarme un X6, parecá bomba.Pagué una pasta por él, y sólo me dió problemas, ahora con sólo diez mese de uso,no funciona, estoy sin teléfonoy dicen que no entra en garantía. El problema es que las carcasas son de un plástico muy sencillo, y en el servicio técnico dicen que es muy fácil que con una simple gota que le entre de lluvia, que se cortocircuite alguna conexión y falle la palca base, que vale la reparación tanto como el teléfono.Mi próximo telefono derá otra marca, Nokia me ha defraudado muchisimo.
tengo un n97 mini que falla mas que una escopeta de feria, lo he llevado arreglar y la verdad es que algo mejor va, pero se sigue quedando colgado,se cierran las aplicaciones solas, de vez en cuando se pone a vibrar sin motivo en fin siempre me gusto nokia pero es el ultimo que compro estoy harto.
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