El dia 7 de septiembre terminaba mi permanencia con vodafone, dias antes llamo para tramitar mi baja, me dicen que tengo que hacerlo el día señalado, no antes.Llegado este dia, fue imposible que me pasaran con bajas, te ponen la musica y nada.
Voy a una tienda y la chica lo intenta y vuelve a ser imposible... vuelvo a llamar y pido se me grabe mi conversacion y se me habra una incidencia, quiero dar de baja mi servicio, nuevamente imposible.
Ante todo esto me dirijo a mi banco y doy la orden de que devuelvan la ultima factura, asi pienso me cortaran el servicio, que por supuesto no volvi a utilizar desde el dia 7... Me facturan una factura mas, mi deuda ya no es de 45e que son los que acepto, ahora es de 76e...
Les hago un escrito con carta certificada, ni respuesta... Ahora me dicen de denunciarme y embargar mi nomina. Que puedo hacer ante esto?
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Hoja de reclamaciones en la tienda. Si no te la dan, llamas a la policía municipal para que se personen y atestigüen que se niegan a darte la hoja. Luego a consumo.
Te recomiendo que tengas los pagos al dia aunque no tengan razón, ya que al devolver la factura estás incumpliendo el contrato y se basarán en eso para penalizarte.
Es triste pero es así.
Y no te preocupes por los embargos de nóminas, para llegar ahí hace falta mucho desfalco y unos cuantos años. Lo dicen para intimidarte.
Lo normal es que te denuncien en el ASNEF o en la RAI, pero poco más a corto plazo.
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