limite de consumo

Mi queja se debe a que ayer puse un limite de cuarenta euros y no he llamado y ya esta mañana me mandan un mensaje diciendo que he superado el limite de consumo en veintiseis euros mas no puede ser,pido que se me devuelva ese importe por favor ayudadme estoy en paro y cobro cuatrocientos euros nada mas. Gracias.

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