Vodafone no cumple dos meses gratis con usb

Hicimos un contrato con vodafone con usb y un netbook dell me ofrecieron dos meses gratis de navegacion y a la semana de haber recibido el netbook me mandaron un mensaje que tenia una factura pendiente de pago reclamamos

Nos dijeron que teniamos que pagar ahora resulta que hemos utilizado el internet 10 dias y ya debemos mas de 100 euros si ustedes me pueden decir como puedo arreglar este problema gracias

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