Sevillana Endesa

He recibido una factura de Endesa para el mes de diciembre con un importe de 382.42 euros esto es imposible antes yo pagaba como maximo 180 euros para dos meses...

Que puedo hacer?

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Anónimo dijo...
2 de febrero de 2009, 13:28

Hola buenas,la reclamacion es pedir hoja de reclamaciones en endesa y esponer tu queja y ademas presentarla en la oficina del consumidor.No hay mas remedio que poner reclamaciones,si no,no podemos hacer fuerza

GERMAN ORDOÑEZ dijo...
2 de febrero de 2009, 21:50

HOLA HOY HE RECIBIDO LA FACTURA DE LA LUZ DESDE EL 24 DE DICIEMBRE HASTA EL 26 DE ENERO POR UN IMPORTE DE 175€ CUENDO EL AÑO PASADO EN LA MISMA FECHA FUE DE 220€ DESDE NOVIEMBRE HASTA ENERO OSEA DOS MESES EL CONSUMO ES INCLUSO MENOR DEBIDO A QUE LAS BOMBILLAS SON DE BAJO CONSUMO POR LO QUE HE LLAMADO A SEVILLANA Y ME HAN TRATADO A PATADAS QUE SE PUEDE HACER ANTE ESTO PARA QUE POR LO MENOS TE ECHEN CUENTA

Anónimo dijo...
10 de febrero de 2009, 14:26

soy un vecino de EL RUBIO levamos soportando todos los dias 10 o 12 cortes de corriente eto












soy un vecino de El Rubio Sevilla llevamos soportando todos los dias 10 o 12 cortes de corriente.Nos ban adetrozar todos los electrodomesticos

Anónimo dijo...
11 de febrero de 2009, 13:03

¿Nadie se ha parado a pensar en que es posible que el consumo sea real? Yo también he pagado el triple este mes, pero he revisado my contador y está correcto. Luego he hecho cuentas de las horas que he tenido los electrodomésticos que más gastan encendidos, y me he llevado la sorpresa de que es muy posible que el gasto sea real.
No sé, pero el tema de reclamar la factura, es posible que te devuelvan 3 o 4 euros, debido a errores con la subida, pero lo que no es susceptible de error alguno son los KWH que hemos consumido. Es decir, hemos gastada muuuuucha más electricidad este último mes, pero todos están reclamando la factura, que no el consumo. El grueso de la factura se debe al consumo, no a la subida del 3% ni a la estimación de consumo del primer mes.

Anónimo dijo...
13 de febrero de 2009, 16:19

Puto Gobierno Socialista, que permite que nos muramos de asco teniendo que pagar hasta un 500% más por la puta cara. ¿Y nadie va a montar un pollo en condiciones en este país de progres idiotas?. El dia 14 de 22.00 a 22.05 que se apague toda la luz en españa, y así todas las noches hasta dentro de un mes. A ver que pasa con la próxima subida. Y encima hay que leer a alguno que dice que la subida ha sido por que hemos consumido más. Asco de País.

Anónimo dijo...
13 de febrero de 2009, 18:52

Sres/Sras clientes de Sevillana-Endesa....entiendo perfectamente sus quejas y cabreos..yo estoy al otro lado del conflicto..es decir, en el servicio 902... Les puedo asegurar que somos más de 200 personas trabajando en ese servicio.. que damos la cara para una compañía que nos paga como subcontrata de telemarketing (4,50 euros la hora, tenemos que atender 12 llamadas la hora, osea, 3,30 mn por cliente, que hay millones de clientes llamando por lo que se satura el servicio, y sale siempre la locucion y la musiquita, nosotros no tenemos tiempo ni de sonarnos la nariz...) .Lo que tienen que hacer todos ustedes es ir a las oficinas de consumo..con la factura en mano... En Andalucía tenemos la mala costumbre de reclamar a base de gritos e insultos que nada solucionan..lo único que consiguen es crispar los nervios de las personas que sin saber de qué va el tema les están atendiendo con sonrisa telefónica (tal y como nos obligan)...yo tambien soy usuaria, de la luz, del teléfono,del agua, de tussam.... y estoy hasta los ovarios de escuchar cómo todos nos quejamos cuando las compañías no nos dan buen servicio pero nadie, muy poquitos, están dispuestos a perder su tiempo en buscar las oficinas de reclamaciones y poner por escrito sus quejas... así nos va.. lo primero que hay que hacer antes de marcar un 902 es saber el coste de la llamada (informacion de tarifas 1004-TELEFONICA); lo segundo, mirar la factura bien, tener los datos mínimos del contrato a mano,para no llevarse más tiempo al teléfono ya que de momento no somos adivinos, y dejar que les expliquen lo que estan preguntando antes de interrumpir al operador/a con insultos... no se trata de llamar para desahogarse...no vale la pena, ya que nosotras/os somos empleados, no podemos cambiar las leyes del gobierno ni las normas de las ELECTRICAS.
Sobre todo, quiereo dejar claro, que les entiendo y que no estoy en contra de los usuarios, puesto que recalco, yo también lo soy.

Anónimo dijo...
16 de febrero de 2009, 14:37

Completamente de acuerdo contigo.

Anónimo dijo...
19 de febrero de 2009, 17:28

Hola, soy la chica sufridora del Servicio de Atención al Cliente de Sevillana-Endesa!!!. La única alegría que tengo de trabajar al teléfono es la que me dan algunos clientes muy amables cuando me dan las gracias por la información y atención que les doy (cualquier día me echan de la empresa!!, y es que cuando el cliente lleva la razón, por supuesto que aunque vaya contra la empresa, me solidarizo con el cliente )... pero por favor les ruego no la tomen con nosotros/as que no nos queda más remedio que darles la información, muchas veces nula, que Sevillana-Endesa quiere que demos. Ni tampoco hay que ponerse agresivos con los compañeros que atienden en los diferentes puntos de servicio (PDS),que hacen la misma labor que los que atendemos al teléfono... ellos también están limitados por la misma empresa para la que trabajmos y no tienen la culpa del subidón de la factura de 2009, que por otra parte, el Gobierno ha permitido. Yo soy de Izquierda... pero en el tema de las subidas de las tarifas de luz y otros servicios ZP "la ha cagado"... Las tarifas no van a bajar una vez se han aprobado por la Administración, y las devoluciones en los recálculos de los kilowatios gastados antes del 01-01-09 van a ser ridículas ( por lo que ya he podido observar )... Nada, que nos vamos a tener que alumbra con un candil!!!

Anónimo dijo...
19 de febrero de 2009, 20:29

a zapatero y rajoy les estara pasando lo mismo que al resto de españoles con la factura de endesa o no les cobran ¿son ellos diferentes a todos o todos somos iguales? bueno ellos no saben ni lo que cuesta un cafe los ¡¡¡

Anónimo dijo...
20 de febrero de 2009, 7:21

AL CHICO O CHICA DE ATENCIÓN AL CLIENTE:

"¿ES CIERTO QUE EL DESCOMUNAL AUMENTO DE LOS KWH ES DEBIDO AL CONSUMO REAL QUE HEMOS HECHO LOS ESPAÑOLES EN ESTOS MESES DE FRIO, O YA SE SABE ALGO QUE HAYA PASADO?"

pedro dijo...
20 de febrero de 2009, 13:32

Increible mi negocio en diciembre de 2 meses nunca ha pasado de los 175 euros, ahora por un mes 298 euros, ¿Pero que pasa por dios?, yo vivo en Adra (Almeria), y a todos mis vecinos casi por igual. Ni te escuchan Ni te atienden Ni Na de Na. Lo unico que esperan y que piensan hacer es que el pobre empleado que esta tras el mostrador o el telefono aguante todo lo que le echen y ellos de mientras a que pase el siguiente mes.Joder si yo fuera Zapatero pagaria a otro para que fuese presidente por mi.

Anónimo dijo...
5 de marzo de 2009, 16:48

somos buena gente solo queremos que se haga justicia y que nos devuelvan nuestro dinero.
¡porfavor!.

Anónimo dijo...
9 de marzo de 2009, 0:15

yo he hecho una cuenta con las facturas anteriores, he hayado los kilowátios diarios de los años 2005, 2006, 2007, y 2008 y me salen los mismos kilowátios diários prácticamente en todos los años, el importe de más que pagamos ha sido debido a la subuda de la luz, analizadlo antes de ir a reclamar en sevillana, porque os vais a dar cuenta de que la subida del precio del kilowátio es la responsable del abusivo importe en la factura. La factura está bien, creo qe quién devería de tomar parte en esto el la Junta de Andalucía o el gobierno central ya.

Anónimo dijo...
11 de marzo de 2009, 13:47

todo está muy bien, pero no te pueden cobrar el precio del Kw en una factura de este año a precio del actual cuando el consumo fue del año anterior.

Anónimo dijo...
15 de marzo de 2009, 18:08

yo tengo tarifa nocturna al pasar a discriminacion horaria en la cual aumentan el numero de horas nocturnas con un 47% de descuento,resulta que con esto del 69%-31% hasta que me han puesto el contador nuevo,he consumido 12.000kw en 5,4 meses y me cotabilizan 10.000kw a precio de noche y el resto,o sea 2.000 me los suman a los vatios de dia cobrandomelos más caros.Ahora yo me pregunto,¿si han ampliado el horario de 8h que habia antes y ahora son 14h,cómo me hacen esto?Seria al contrario deberian quitarme vatios del dia y pasarmelos a la noche y cobrarmelos a precio de noche.¿puede alguien explicarme esto?

Anónimo dijo...
18 de marzo de 2009, 13:36

am am y aora te ponen un telefono para ke llames y te sale una puta makina disiendo ke te vallas a www de las mierdas y el ke no tenga internet porke yo e pagado 1 euros para mirar el www endesa ese porke no tengo internet y aora en el www ese maldito tampoco averiguas nada de nada

Anónimo dijo...
22 de julio de 2009, 14:21

SEÑORES DIRECTIVOS DE ENDESA.VIVO EN EL EDIFICIO MONACO Nº4 LA ANTILLA LEPE (huelva). EL PASADO VIERNES DIA 18 DE JULIO EN UNA REUNION DE COMUNIDAD SE DESCUBRIO EN EL CUARTO DE CONTADORES DE NUESTRO EDEFICO UN EMPALME DE CORRIENTE DEL LOCAL Nº3 DE ESTE EDIFICIO QUE CREEMOS SUPONE UN GRAVE PELIGRO,PUES LE QUITARON ELCONTADOR Y SOLO ESTA LOS CABLES ENROLLADOS.HEMOS LLAMADO A ENDESA VARIOS VECINOS YNUESTRA ADMINISTRADORA (SUR ANTILLA.VDA. DE CASTILLA LA ANTILLA ). PESUES DE TODAS LAS QUEJAS HOY MARTES DIA 22 DE JULIO EL PROBLEMA SIGUE IGUAL SIN SOLUCIÓN. SRES. DE ENDESA QUE ESPERAN QUE TENGAMOS UN INCENDIO EN EL EDIFICIO PARA PARA SOLUCIONAR ESTE GRVE PROBLEMA. POR FAVOR ROGAMOS QUE INTEVENGAN,DE LO CONTARIO HAREMOS RESPONSABLE A ENDESA DE LO QUE PUEDA OCURRIR, LA ANTILLA 14 HORAS 18 MINUTOS.

Anónimo dijo...
4 de agosto de 2009, 16:30

ayer por la mañana hubo dos "bajadas de tensión" en mi domicilio. Justo cuando tenia el ordenador encendido. Cual fue mi sorpresa que al volverlo a encender...SE HABIA BORRADO TODOOOOOO¡¡¡¡ TENGO QUE VOLVER A INSTALARLO TODO...Esto...¿se puede reclamar?

Anónimo dijo...
5 de agosto de 2009, 12:10

EL PASASO DIA 29 DE JULIO HUBO EN MI CASA UNA SUBIDA DE LUZ Y COMO CONSECUENCIA SE ME HA ESTROPEADO EL PORTERILLO AUTOMATICO Y UN MARCO DIGITAL. HE RECLAMADO Y ME HAN PUESTO EN UNA LISTA DE ESPERA. ¿ ALGUIEN ME PUEDE DECIR CUANTO ME LLEVARA ESTO Y SI VALE LA PENA ESPERAR?

Anónimo dijo...
9 de agosto de 2009, 11:21

Desde hace unos meses el cobro delos recibos de Sevillana Endesa los estoy abonando mensualmente, cuando antes el consumo lo abonaba en modo bimensual.- Siempre tal abono ha sido realizado en la cuenta corriente bancaria correspondiente en los primeros dias de cada mes.- Como en el presente mes de Agosto aún no me ha sido cargado tal recibo, me temo que pueda existir "algún hecho anormal"
como los que citan en sus reclamaciones tantos
clientes.-

cristobal dijo...
11 de agosto de 2009, 13:59

El tfno. 902508850 de Sevillana es un negocio para esta empresa. He realizado 9 llamadas con sus consiguientes esperas. He dejado mensajes para que me llamen y no hay manera de poder pedir una factura que no me ha llegado. Para más inri, la oficina de granada, que es donde vivo me dice que vaya a pedirla a Sevilla.
Es para echarse a llorar

rafa dijo...
27 de agosto de 2009, 14:27

3 bajadas de tensión en menos de 1 hora en Cordoba. Es de vergüenza que no puedan hacer nada sin cortarnos la luz. He perdido trabajo que había hecho en el ordenador

fer dijo...
1 de septiembre de 2009, 19:09

yo no se que voy hacer,no se donde ir,hoy he ido a industria de malaga y me la habian cambiado de sitio no he podido ir al sitio nuevio,por que en las oficinas filiales a endesa,no me resuelven nada puse en el mes de marzo una queja por el disparate de luz que me cobraban y no me han contestado yo tengo domiciliados los recibos en el banco y el año pasado y el anterior y el anterior pagaba 45,63,8o,96 lo masimo de dos meses,ahora y desde enero me bienen con 222,200,a88,146 ect de un mes,con los mismos electrodomesticos que los años anteriores,en casa solo somo dos,y tenemos lo normal labadora,secadora,cocina electrica,planca frigorifico,tv,y en invierno dos radiadores y en verano dos ventiladores,lo mismi mismo que hace 4 años,se que la luz a subido pero un tres o cuatro %PERO NO ESTAS EXAGERACIONES,di ordern al banco de que no me las pagaran,pero ahora me llaman de endesa y de REINTEGRA una oficina de cobros,amenazandome de corte de luz ect.pero ni ellos mismos estan de acuerdo,unos me reclaman unas cantidades el otro otras y yo las facturas que tengo no concuerdan con las que me reclaman,es mas tengo dos facturas de un mes iguales,otras tres iguales y otras dos iguales,que las han emitido duplicadas y menos mal que di orden al banco de no pagar,por que si no estaria pagando las mismas facturas dos veces,diga n alguien que le pase lo mismo que hacer,por que he consultado con legalitas y me dice que pague,voy haber si consulto con OCU, y si nadie me hace caso me voy a ir al juzgado de guardia y voy a poner denuncia del caso,o si alguien sabe donde poder poner denuncia a estos hechos,saludos,fernando

Anónimo dijo...
2 de septiembre de 2009, 19:33

Muy buenas soy de un pueblo de granada y estos dias hemos estado de feria, debido a esto en su dia hubo sucesivos cortes de luz que por desgracia terminaron por destrozar mi pc de sobremesa.
¿Como puedo reclamar esos daños a sevillana endesa?

Anónimo dijo...
2 de septiembre de 2009, 21:15

fer,1 de septiembre hora 19,9,puse un comentario,pero no puse mi direcion de correo por si hay alggien que pueda decirme algo al respecto coferes@yahoo.es,

Anónimo dijo...
23 de septiembre de 2009, 13:39

yo no me explico como endesa-sevillana pueda aser esto le a venido a mi suegro pa pagar un recivo del 21 de septiembre una facura de 53,00e y aora a dia de 23 de septibre otra factura de 30,00e para pagar el 6 de octubre y eso qe tenemos bombilla de ahorro de enerjia y aun a si sube muxo la luz

Anónimo dijo...
13 de diciembre de 2009, 9:20

Desde el pasado mes de Julio Endesa no me cobra ls factura de la luz, la cual tengo domiciliada en mi banco y sin dirigirse a mi para nada ni dar ningun tipo de explicacion.Ahora en Diciembre recibo una carta de ellos comunicandome que el retraso producido en mi facturacion ya se esta normalizando y que en breve recibire las facturas pendientes.Ahora en pleno mes de Diciembre me quieren cobrar todas las facturas que no se han cobrado antes por no se que motivo ya que no dan explicaciones de un golpe.¿Esto es normal ya que no es culpa mia?.¿ Es denunciable?.

Anónimo dijo...
22 de diciembre de 2009, 19:16

no llameis al 902, buscar que encima os cobran por llamar y se beneficia la compañia, buscar el telefono normal en no mas numeros 900

Anónimo dijo...
23 de diciembre de 2009, 17:12

miraelrio es un pueblo que cada hora se va la luz in tolerable en navidades .pero el recibo si lo cobran

Anónimo dijo...
23 de diciembre de 2009, 17:19

servicio caro y malo es. el de esta conpañia, que pena donde estan los dos billones y medio de las antiguas pesetas que el señor expresidente acnar les dio

Anónimo dijo...
25 de diciembre de 2009, 22:45

me han cobrado tres recibos de luz, este mes dos el dia 22 y uno el dia 23. veremos que explicacion me dan cuando reclame

Anónimo dijo...
6 de enero de 2010, 21:52

alguien m puede decir el precio de un kw

Anónimo dijo...
9 de enero de 2010, 9:31

Hace tiempo que en mi calle Calvario nº 24 de chiclana cádiz se coloco una línea eléctrica y justo en mi puerta hay una arqueta o registro metálica que esta suelta y produce al paso de vehículos un gran ruido dentro de mi casa que la verdad molesta un montón y esta perjudicando mi salud. Espero que alguien se digne en arreglar este problema alguna vez.

JUAN LUIS J R dijo...
16 de enero de 2010, 12:36

normalmente pago unos 30 euros de media al mes de consumo de luz de una casa en antequera MALAGA,
pues esté mes de diciembre del 2009 me facturaro solo 4,32 euros dicha factura es estimada , no entiendo porque? si normalmente pago una media de 30 e. claro ésta como suben el precio del KW.y en la proxima factura la ejecutan con lectura real pues es una gran pasta de entre todos los españoles , ya que todos los KW que no ta facturaron en el mes de diciembre de 2009 te los fcturan en el mes de enero de 2010 , claro ésta con la subida pertinente .DENUNCIA NO LO PERMITAS.

Anónimo dijo...
22 de enero de 2010, 20:12

Hola,
Esta tarde fui a pasear a mi perro y a la vuelta vi en mi buzón la carta de Endesa me esperaba que sean unos 100€ como mucho y cuando termine de abrir la factura me quede de piedra y lo primero que hice fue sentarme 303,98€ es una locura somos dos en casa mi novio y yo y para colmo los dos en el paro, pienso reclamar el lunes y no lo pienso pagar por que me parece una pasada no se para que que abri la factura voy a pasar un fin de semana asqueroso pensando en los 303,98€ pienso meter denuncias, hablar con los vecinos hacer lo que haga falta todo sube menos los sueldos y cada vez mas desempleados!!!

JOSE HERNANDEZ ALCIADE dijo...
23 de enero de 2010, 9:18

Con fecha 20 de Enero de 2010, por falta de pago de la fra. del mes me cortaron el suministro de luz, me puse en contacto con Sevillana Endesa y realice el pago de la misma el dia 21 de Enero 2010 y enviando un fax al nº 955040050, indicando que ya se habia realizado el pago, posteriormente me pongo en contacto con SEVILLA ENDESA, y me informan de que en un plazo de 24 horas me darian de nuevo el suministro, al dia de hoy 23 de Enero a las 9,10 horas de la mañana aun no me han restablecido el suministro, indicandome desde SEVILLANA ENDESA, que por tener caido el sistema informatico, no pueden darme la luz, tengo un niño de 5 años y comida en el frigorifico, comento este tema con una srta. operadora y me dice que no puede hacer nada, que vuelva a llamar mas tarde, le indico que yo personalmente conectaré los cables y me daré suministro y que cuando ellos puedan que pasen para revisiar, me indica que ella no pueda solucionar nada. Tampoco logro hablar con una persona responsable y nadie me da soluciones.
Por lo tanto pongo en conocimiento de todos que con fecha de hoy dia 23, paso a darme el suministro. Quiero que conste y que posteriormente no tenga represalias por parte de ENDESA SEVILLA, ya que no me han atendido.

Anónimo dijo...
4 de febrero de 2010, 11:36

antonia:dia 4 de febrero del 2010:el dia 26 de enero tube un poblema de luz ya que se quemo el comtador,desde las 11 de la mañana estubimos sin luz llamando a sevillana 4 veces, y no aparecieron hasta las 8 y 15 de la tarde teniendo dos personas mayores en la casa con el frio que hacia, es una verguenza.Hoy aun no han venido ni a ponernos el contador a ver este mes que recibo nos llega.

Anónimo dijo...
14 de febrero de 2010, 0:36

Yo me quejo asi, diciendo a vds lo mal que lo hace sevillana, ya que tengo una casa nueva y para cambiar el contrato de obra a hogar me exige sevillana-endesa a que traiga nuevo cableado bajo tierra desde un transformador de luz que esta a 350 mtros y tras correr con todo el coste un particular la compañia se hace despues dueña del mismo y puede dar enganche a otros clientes que vengan despues. Esto es legal y no puedo quejarme a ninguna oficina de consumidor por eso me quejo aqui. ¿POR QUE LOS CLIENTES COSTEAMOS A SEVILLANA EL CABLEADO Y LUEGO ESTA SE SIRVE PARA LUCRARSE CON OTRO CLIENTE? Otras empresas como Telefonica o del agua te traen el cableado o red de agua a tu casa por coste minimo pero Sevillana no. Gracias

Anónimo dijo...
15 de abril de 2010, 12:31

ESTABA HACIENDO LA CENA A MIS HIJOS CUANDO SE FUE LA LUZ EN TODA LA BARRIADA, EL CORTE DURÓ MAS DE UNA HORA Y OLVIDÉ APAGAR EL FUEGO,AL TARDAR TANTO EN VENIR LA LUZ BAJÉ AL BAR A CENAR,ME AVISARON QUE SALIA HUMO DE MI CASA, SE ME HA QUEMADO LA COCINA Y TODA LA CASA MANCHADA DE HUMO.PUEDO RECLAMAR A ENDESA AUNQUE FUE UN DESPISTE MIO PRODUCIDO POR UN CORTE DE LUZ DE ELLOS

Anónimo dijo...
20 de abril de 2010, 19:59

En la instalacion deportiva de santa clara llevamos esperando un monton de tiempo en que nos pongan el contador para que haya luz de una vez, yevamos sin luz mas de 2 meses.

Anónimo dijo...
15 de mayo de 2010, 20:57

He leído todos los comentarios y, ¡uff!, vaya nivelito. La gente no es más tonta porque no puede.
La mayoría de los que aquí se quejan no tienen ni pajolera idea de la legislación y normativa actual que regula las tarifas eléctricas, facturación, toma de lecturas, plazos de ejecución, normativa técnica, etc., etc.
Todo esto quien lo regula, rige y aprueba es la ADMINISTRACION. O sea (y lo aclaro para los "lumbreras" que por aquí se expresan), los del gobierno. Gobierno que seguro que la mayoría de los que aquí "ladran" han votado en las urnas.
Por favor, un poco de madurez ciudadana. Antes de culpar y repartir mierda con ventilador enterensen de que es lo que nos obliga la ley y cuales son nuestros derechos y DEBERES.
Si no nos parece bien lo de que nos suban la “luz” a lo mejor a quien hay que decírselo es a nuestros políticos. Y que cambien la actual política de subvenciones para los generadores de la llamada energía “verde” (fotovoltaicas, aerogeneradores, y otras gilipolleces varias que lo único para lo que sirven es para que entre todos les paguemos los kw/h que producen a precio de oro, y así enriquecer a una panda de listillos “amigos de sus amigos” (¿sabeis que hay plantas fotovoltaicas que producen hasta de noche?. ¿Cómo se hace esto?: conectando generadores de gas-oil por la noche y vendiendo los kw/h que producen a precio de energía “verde”, je, je).
Si queremos energía eléctrica barata y accesible la única solución viable que hay actualmente es la nuclear. O la generamos nosotros construyendo YA nuevas centrales nucleares o tendremos que seguir comprándola a Francia, y en breve a Marruecos. A si “la energía nuclear es peligrosa!!!”. Vamos, que si alguna de las muchas centrales nucleares ubicadas en Francia, o alguna de las que ya están en construcción en Marruecos pega un “petardazo” cuando la nube de polución radiactiva llegue a la frontera tendrá el bonito “detalle” de tirar para otro lado. Anda ya.
Hasta nunca, pandilla de amargados.

Anónimo dijo...
26 de mayo de 2010, 15:26

He cometido la mala idea de cambiar la titularidad de la electricidad de mi casa, mateniendo la misma potencia contratada, y de paso, poner el ICP. Por haber cambio de titulatidad me exigieron primero un certificado de instalación realizado por un electricista autorizado, que a la vez me colocó el ICP. El revisor de ENDESA, cuando fué a verlo dijo que además tenía que instalar un Protector de Intensidades Transitorias, cosa que nada me dijeron en ENDESA y que "era así porque los jefes lo había dicho"...después dijo que hacia falta una toma a tierra porque si no, no tenía sentido el Protector...Total. que la bromita, a causas de las Normas Internas de Sevillana ya ibamos por 115.000 pesetas...y aquí me indigné...no sé que hacer...estos días he visto que las maldiciones de los consumidores y como las colas de afectados por ICP-protector de sobretensiones en Sevillana Endesa de Huelva son continuas (y las colas) y he visto como pensionistas preguntan si pueden pagarlos a plazos...indefensos frente a las grandes electricas...Gracias, Ministro Sebastián, Gracias, Junta de Andalucia por mirar a otro lado frente a las tropelias de Sevillana. Os recompensaremos

Anónimo dijo...
25 de junio de 2010, 22:14

quiero que acabe ya eta guerra que tenemos cn endesa por favor que me devuelvan mi luz que yo ya he pagado mi factura por diossss esto es invreible de verdad vamos a tener un poko de humildad!!!!.

Anónimo dijo...
2 de agosto de 2010, 14:44

som como vampiros te chupan la sangre y lo que venga

Anónimo dijo...
3 de agosto de 2010, 13:02

Hola casi nunca estoy en mi casa y pago como si estuviera, tengo el termo de gas,la cocina de gas,pongo la labadora una vez al mes cuando estoy en casa , me exigen q ponga un diferenciaren mi casa vale yo lo pongo cuando ustedes me pageis lo que me deven desde el año 2007 mas los intereses ,pq si yo dejara de paga la luz la cortarias ladrones ,ya puse varias denuncia en la EDESA y ustedes como zapatero de tal palo tal estilla ladrones ,, ya tengo los papeles preparado para cabiarme a otra compañia ,,, deja sola ENdesa pasarse A OTRA COMPAÑIA,,QUE SE JODAN...

Anónimo dijo...
9 de agosto de 2010, 14:09

HOLA ICP LIMITADOR QUE ENDESA QUIERE QUE COLOQUEMOS ESO LE PERTENECE A ELLOS POR QUE LE CONVIENE QUE TIPO ICP COLOCAMOS 10 , 16 , 25 QUE SEPREOCUPEN EN PONERLO ELLOS QUE SON LOS PRIMEROS INTERESADOS POR NO MEGASTO NI UN EURO

Lau dijo...
12 de agosto de 2010, 20:59

Anónimo lo del ICP lo exige el ministerio de industria y si no se pone, ti instalación estará en una situación de ilegalidad, el ICP limita tu consumo a los KW que has contratado, además de ser una protección para la instalacion el amperaje del limitador que coloques ( 10, 16, 25) va en función de la potencia que tienes contratada.
Si no se coloca el ICP Endesa te cobrará como término fijo la potencia máxima de un cliente general, osea 10 Kw

Anónimo dijo...
14 de agosto de 2010, 0:34

Hola, quien me podria decir algo sobre el producto que endesa esta comercialisando en sevilla.
Es en seguro de mantenimiento, cuflado con certificado energetico, con un coste de 11 Euro mas al mes

Anónimo dijo...
14 de agosto de 2010, 0:38

Si, lo presentan con un ahorro en la factura de un 3% en el consumo, pero te incrementan 11 Euros si lo contratas, tambien te dicen que te pases al mercado libre

Anónimo dijo...
1 de octubre de 2010, 14:15

yo pongo una reclamacion por daños ocurrido
por una tormenta con rallos por no tener pararrallo el trasformadodor y cual es mi sopresa que se comunican por telefono y al no poder cojerlo en ese momento me dicen en una carta que el espediente se cerrado
son unosladrones que abusan de los clientes y unos malos educados por telefono lo siento si ganais poco sueldo yo estoy en par0

Anónimo dijo...
28 de octubre de 2010, 15:35

Debemos denunciar a los caraduras que conectan sus casas sin pasar por contador. Quizá así paguemos algo menos de factura. Las conexiones ilegales sobrecargan las líneas afectando a todos los usuarios de esta. Tampoco es justo que paguemos, los que pagamos, los desperfectos y excesos de los demás.¿ Por qué hay tantos chalets sin contador en Torremolinos?, SEÑORES DE ENDESA.

Anónimo dijo...
28 de octubre de 2010, 20:44

LAS FACTURAS DE ENDESA SON ASI:CONSUMO ESTIMADO ..TANTOS EUROS ESTIMADO TE DICEN POR LA CARA QUE ESTA VU SIENDO TIMADO,ESO CON LA VENIA DEL SR.ZAPATERO QUE CONSIENTE LO QUE HACEN LA COMPAÑIAS,NO SE ESTARAN UNTANDO LOS SRES DEL GOBIERNO CON ESTA NUEVA TACTICA?TELEFONO AGUA,ME FACTURAN SEGUN CONSUMO,PORQUE NO HACE IGUAL ENDESA,QUE HACE EL SR, CHAMIZO ,DEFENSOR DEL PUEBLO EN ANDALUCIA.QUE BIEN ES MIRAR PARA OTRO LADO,Y REGALAR LA LUZ A MARRUECOS,ESO QUE¿,QUIEREN QUE NOS HAGAMOS MALOS ¿

Anónimo dijo...
2 de noviembre de 2010, 13:11

Las operadoras en Sevilla del 902508850 ccuando no saben solucionar un asunto te cuelgan

Anónimo dijo...
3 de noviembre de 2010, 22:16

NO todos los teleoperadores de Endesa cuelgan.

Anónimo dijo...
8 de noviembre de 2010, 22:06

no todos colgamos

Anónimo dijo...
11 de noviembre de 2010, 22:59

Hola,
Soy asesora de endesa sevillana en el Nº 902 , y queria deciros que primeramete, nosotros/as NO podemos colgar a ningun cliente, ya que NO NOS LO PERMITEN !
Tambien deciros, que hay llamadas que tienen toda la razon del mundo, pero hay otras llamadas de clientes que de verdad, parece que estan aburridos en el sofá de su casa y no saben a quien darle el chaparro.
Soy consciente de a veces endesa comete sus errores, PERO SEÑORES/AS, nosotros , los operadores/as, que NO estamos contratados por la misma ENDESA, sino por una subcontrata, ESTAMOS AHI para poder ayudar en la medida de lo posible.
Tambien deciros a aquellos que escriben PREGUNTANDO a cómo esta el precio del Kw, POR DIOS, en su factura vienen todos los detalles!! CONSULTENLA , REVISELAN Y SI ES NECESARIO, ESTUDIENSELA !!
Y por ultimo, nosotros no tenemos la culpa de vuestros problemas, somos trabajadores, nos insultan, y se creen que somos los dueños de endesa. NOOOOOOOOOOOOOOOOO SEÑORES NOOOOOOO, que nosotros no vamos a heredar nada.
Me resulta gracioso, cuando se comenta por aqui, que "esque me han cortado la luz por impago, y a mi no me ha llegado la carta de aviso" ........... lA CARTA DE AVISO SII, QUE LES LLEGA, ADEMAS CERTIFICADA, 2 VECES !! y encima, que para pagar una factura, te dan 60 dias como máximo para que la pagues, ..... y encima reclaman por esto!!

Y encima, cuando te entran este tipo de llamadas, tienes que tener tu sonrisa telefonica y ellos gritando. TRABAJARIAMOS MEJOR SI NOS TRATARAN IGUAL DE BIEN QUE NOSOTROS TRATAMOS AL CLIENTE POR TELEFONO.

Saludos a todos mis compañeros de la peninsula !! y animo !

manuel dijo...
29 de noviembre de 2010, 13:20

endesa es un monopolio que le interesa al gobierno a mas ganancias mejor para el gobierno no te calientes mas la cabeza mientras tengamos politicos ineptos y ambiciosos esto no cambiara yo tengo la ilución que algún dia abra politicos que ante todo seran humanos y acabaran cón esta lacra de vagos y parasitos de la sociedad que solo piensan en ellos y asin nos va cuantos negocios hay pendiente de abrir y solo le ponen sancadillas cón la luz el agua los ayuntamientos nada mas saben poner problemas y les importa nada la criatura que lo unico que quiere es trabajar y terminan undiendolo que tristeza mas triste que no se den cuenta que esto si sigue asin tambien les va a salpicar a ellos no se lamenteis despues que este pais le pasa lo que a una buena vaca que daba mucha leche y el vaquero tanto ordeñarla llego un momento que en vez de leche daba pena aplicarse el cuento politiquillos y algunos funcionarios menos mal que todos no son malos un saludo de este soñador que vive de iluciones

manuel dijo...
29 de noviembre de 2010, 13:37

no os desespereis dios dijo agase la luz pero se le olvido que habia que pagarla y de eso puso en la tierra a los herederos de los doce apostoles y endesa són herederos por parte según la mitologia de judas que al final se a demostrado que no fue quien traiciono a jesus se piensa que fue sevillana que dios bendiga a todos los paganos porque de ellos comen los herederos de los apostoles aleluya paz y amor

Anónimo dijo...
29 de noviembre de 2010, 20:29

me gustaria saber el qe tiene luz pirata qe le pasaria si lo pesca sevillana

Anónimo dijo...
6 de diciembre de 2010, 11:38

le contesto a la persona que consulta sobre la luz pirata:

Soy asesora en el 902 de Endesa. y te contesto a tu pregunta;
si pillan a una persona con luz pirata, que se estan pillando a muchos, lo primero que hacen es cortarte la luz, luego te vendra tu notificacion de denuncia como es evidente. Que no es pequeña.
Hay dos maneras de tener la luz pirata:
1. tener los cables de tu contador enganchados a otro vecino .
2. No tener contador y tener directamente tu cable enganchado a otro vecino.

Te digo, que esto se esta denunciando, ademas , son los propios vecinos los que lo denuncian.
Si yo observara que mi vecino tiene luz y he comprobado que ni siquiera tiene contador instalado, no tardaria mucho en llamar a Endesa, para que viniera. eso es FRAUDE.

Tambien se puede observar, en caso de que tenga el contador, que la casa de tu vecino, (el que hace fraude) tiene luz, o tiene la lavadora funcionando, o cualquier aparato, y ves en el contador que no marca, es decir, no esta contando los kw consumidos. eso es porque su contador esta puesto, ( de pega) pero sus cables estan conectados a otra derivacion individual.

Pues señores, esto esta muy serio, ademas que hay que tener mucha cara para hacer eso en tiempos de crisis.
y para los que tienen la luz pirata, decirles,
que tarde o temprano, les van a pillar.

un saludo.

Anónimo dijo...
14 de enero de 2011, 16:21

Esto ya pasa de castaño oscuro. Pobres sudamericanos con Aznar de asesor. Es una verg´´uenza el latrocinio que se traen las el´´ectricas, las de comunicaciones y todos los dem´´as. Yo conozco gente que tiene la luz pirata, enganchada a la calle y les aplaudo porque esto no hay quien lo aguante. Yo he pagado 120e en diciembre con un triste brasero..el resto de la casa es un congelador, me gustar´´ia invitar al Presidente y C.I.A de Endesa a pasar a mi casa un d´´ia solamente cuando en la calle estamos a bajo cero. ¡Ladrones!

Beatriz dijo...
14 de enero de 2011, 18:50

Tengo un negocio de alojamientos rurales, en una de las viviendas durante todo el año 2010 me ha estando llegando facturas de lecturas estimadas a 0 kWh.Yo no he me he dado cuenta hasta ahora puesto que esa vivienda ha estado practicamente durante todo el tiempo deshabitada y como me venían recibos del mínimo, de 10 a 25 € mensuales pensaba que ese era el consumo real. Ahora que he comprobado los recibos de todo el año me he dado cuenta de que en noviembre me llegó una factura con lectura real y me devolvieron 45€ porque según la lectura real había pagado más de lo consumido, pues bien, hoy recibo una factura tb con lectura real, y me llega un importe de 91€. La vivienda en concreto está cerrada, pues bien, he ido a comprobar la lectura que aparece como real en la factura y la que aparece en el contador y resulta que hay una diferencia de 1200kWh de más en el contador a la que aparece en la factura. Ese consumo no es del año 2011, sino que es de 2010 y encima en noviembre que me hicieron una lectura real no fue correcta, porque encima me devolvieron dinero y ahora me quieren cobrar el consumo del 2010 con la subida de 2011. Para colmo llamo al 902 y el operador ha emrinado por colgarme el tlf, sin darme ninguna solución al asunto y diciéndome que no es imputable el error a Endesa, cuando el contador está en la calle y al que tienen acceso en cualquier momento. Y eso después de estar al tfl durante 30 minutos. Me parece una estafa y propia de que se tomaran medidas serias al respecto.

Anónimo dijo...
28 de enero de 2011, 17:26

Hola soy un cliente de Endesa Desesperado; Resulta que he construido una pequeña casa 120 m2 con contrato de luz de obra, ahora tras varios años he terminado la casa con todos mis permisos incluida la cedula de habitabilidad, voy a cambiar contrato de obra al de vivienda y mi sorpresa que me esijen que traiga un cliente normal 500 metros de cableado susterraneo desde un transformador precio total 20.000 euros, o sino me cortan la luz (entre la espada y la pared) COMO UNA PERSONA PUEDE HACER ESA INVERSION EN CABLEADO ZANJAS ARQUETAS Y al final pasa a manos de Endesa para que otro enganche en la infraestructura que yo hago. No lo entiendo. GRACIAS por leer este comentario

Jose dijo...
1 de febrero de 2011, 16:33

Lo que se tiene que hacer es apagar los automáticos, todos los dias, 30 minutos y durante el tiempo que sea nesesario.
Pero este país está formado por ladrones, estafadores que siempre se aprobecha del pobre y quien tiene dinero es el que manda, por eso si todos los nosotros "los curritos" no nos unimos siempre harán lo que quiera con nosotros.

Anónimo dijo...
4 de febrero de 2011, 18:03

Buenas tardes, le contesto a la persona que se ha construido una casa de 120 m2 . :
Por lo que cuentas, tu caso es de la siguiente manera: tienes un contrato actual de OBRAS.
Y tras varios años, usted lo que ha querido es poner su contrato definitivo. Entonces, le estan pidiendo que tiene que solicitar una acometida definitiva, que es todo lo referente al cableado y zanjas. Y para poder poner su contrato de su vivienda definitivo, previamente ha de solicitar la acometida definitiva, que es el coste que usted indica que son 20.000 eros.
Tambien decir, que los contratos de obras, no duran para siempre, es decir, cuando se hace un alta de contrato por obras, se pide una fecha de inicio y otra fecha de fin.
¿Porqué el cliente tiene que correr a cargo del coste de una acometida? pues es porque usted ha decidido construirse la casa en ese lugar y es una inversion que usted hace para su vivienda.

Les pongo otro ejemplo:

Cuando una empresa constructora, decide comprar un solar para construir un bloque de pisos, para su posterior venta al publico, y es una zona en la cual no llega el cableado de la compañia energetica, se le pide igualmente que realize una acometida, la cual paga la constructora. Una vez instalada la acometida, ya se puede hacer la conexion electrica.

Otro ejemplo para el que no lo haya entendido:

Si YO me quiero construir una casa en lo alto de la montaña donde no vive nadie y ni donde ha llegado el cableado electrico.... yo soy la persona que tengo que pagar la extension de cableado para que a MI me llegue la corriente .
y si quiero tener agua, pues tambien debo construirme un pozo, que tambien tendré que pagar .
Es muy simple.

Un saludo.

Anónimo dijo...
4 de febrero de 2011, 21:59

Hola a la persona del 4 de Febrero, lleva vd razon en parte, yo no quiero abusar cuando empeze a construir casa yo sabia que tenia que cambiar contrato(no voy a estar con luz de obra toda la vida) solo unos años mientras he podido hacer casa, y otra cosa no estoy en montaña sino en una calle con vecinos y todos tienen luz con cableado aereo por fachadas y yo el unico q tengo que levantar calle para traer cableado.

Anónimo dijo...
5 de febrero de 2011, 1:14

hola desde hace tres años en mi barrrio han construido vastantes casas la linea central de sevillana es la misma que habia hace cuarenta años donde antes suministraba ha cinco casas ahora son mas de doce casas a parte de las que hay enganchadas ilegales. ahora espongo mi problema por si hay alguien que me pueda acosejar.Cuando llega el invierno me quedo sin potencia de luz .a las siete de la mañana cuando todos los vecinos se levantan para el trabajo no puedo ni calentar un vaso de leche en el microondas.a las doce del mediodia cuando los padres astan trabajando y los niños en el cole es cuando empieza a funcionar el microondas a las tres de la tarde cuando los niños estan en las casas y encienden los padres los radiadores ya no me funciona ni un simple brasero de 1200 kb cuando yo tengo contratado 4400 kb ya no tengo potencia de luz hasta al menos las tres de la madrugada cuando la malloria de los vecinos han apagado sus calefacciones ,me he gastado mas de 300 euros en llamar al 902 de sevillana y me dicen que el problema es de mi casa cuando nadie se ha dignado en venir y ver las irregularidades de la linea i yo puedo asegurar de que el problema no es de mi casa porque en verano todo funciona a la perfeccion si alguien me puede aconsejar para poder solucionar mi problema gracias

Anónimo dijo...
5 de febrero de 2011, 14:31

Buenas tardes, le contesto a la persona de la casa 120 m2. : la acometida, de todas formas la tiene que hacer, ya que es una casa unifamiliar, es decir, que no es una comunidad de vecinos. Ahora, si los demas vecinos, la tienen aerea, y SOLO a usted se la estan pidiendo que la ponga subterranea, eso ya es otra cosa. Claro, lo normal es que a usted tambien se la pusieran aerea. A lo mejor, es posible que se la pidan subterranea porque la acometida que actualmente esta aerea ya este sobrecargada.
Ah, y lo de la montaña, solo era un ejemplo. Las casas unifamiliares, chalet, etc ... deben de tener su acometida particular. Yo le aconsejo que vaya a una oficina presencial de su localidad que se informe bien.

Anónimo dijo...
9 de febrero de 2011, 19:53

Contestacion al 5 febrero, SI el problema es la linea sobrecargada, eso han dicho, lleva vd razon no tengo otra cosa na mas que hacer infraestructura, PERO ES UN ABUSO, que un cliente corra con todo esto, y mas irritante cuando al final de calle hacen un botellodromo el ayuntamiento y le dan toda la luz, incluidas farolas publicas y no tenga que traer del transformador nada SOLO YO ME OBLIGAN, GRACIAS

Anónimo dijo...
10 de febrero de 2011, 18:04

Buenas tardes amigo de m2 : Le comprendo totalmente, es injusto que usted tenga que cargar con este gasto, ya que si es una barriada en la cual, con el tiempo habran cada vez más casas .... pues al final, tendrán que ampliar la línea. Lo del botellodromo, como decias, que el ayuntamiento lo ha puesto con todas sus farolitas y todo bien iluminado .... decirle que los contratos que el ayuntamiento hace con la compañía electrica no tiene nada que ver con los contratos de particulares o empresas. Es decir, el alumbrado de las farolas de la calle, pertenece al Ayuntamiento, y ellos son los responsables de que funcionen.
¿ Se ha acercado usted a la oficina del consumidor? para exponer su caso igual que lo ha expuesto aqui? .... si por casualidad hubieran mas vecinos de su zona en la misma situación... haced fuerza y poned una reclamación conjunta !! a lo mejor hacen más caso y arreglan la zona poniendo redes mas potentes que no le suponga este coste tan elevado !! un saludo y suerte.

eva dijo...
15 de febrero de 2011, 17:27

hola,soy de malaga,y mi compañia de luz es endesa pero a este paso no se si por mucho tiempo,me e venido a trabajar y en mi casa estabamos sin luz,unos 10minuts antes acababa de volver de estar otros 10 minutos sin luz,osea que la ultima vez que se fue hoy ya llevabamos casi una hora y era la segunda vez que se iba en menos de media hora,esto nos pasa muy a menudo y no se va por 5 o 10 minutos no..se va por 1hora y media o 2 y siempre igual a la hora del almuerzo o de la cena tengo un niño pequeño y no e podido ni calentarle un biberon,hace 2semanas se nos fue y estabamos preparando la cena,llamamos 2veces a averias de la compañia y nos dijeron que no era de ellos que teniamos que llamar a un tecnico particular y se encargara, despues de mas de 1hora vino un tecnico que buscamos nosotros y por ir y decirnos,este problema no es vuestro es de la compañia de luz que tenemos contratada,tuvimos que pagarle 150euros los cual estamos reclamando y lo unico que nos dicen que esta en proceso que hay que esperar,estamos cansados cada 2por3 se va la luz y 2 horas o mas a oscuras y los electrodomesticos ya hacen ruidos raros,porfavor,alguien que me diga donde puedo ir a denunciar a que oficina en malaga no se algo,un saludo,gracias.

Anónimo dijo...
18 de febrero de 2011, 19:11

ASI ES COMO ACTUA ENDESA. EN SEPTIEMBRE 2010 SE INCENDIO UN NEGOCIO EN PLENO CENTRO, BOMBEROS, PERIDODICOS..ETC, Y UN CARTEL EN LA PUERTA QUE DICE LE ATENDEREMOS EN .. LOS LUMBRERAS DE LOS INSPECTORES QUE SUPONGO HABRAN IDO A VER EL CONTADOR QUE SE HALLABA DENTRO DEL LOCAL , A PESAR DE HABER VISTO AL SITUACION DE LOCAL NO DICEN NADA. CON ESTO VAN HACIENDO ESTIMACION DE GASTO DE LOS CONTADORES Y VAN VINIENDO LAS FACTURAS DE LUZ CON MAS GASTO INCLUSO QUE LAS ANTERIORES. Pasan 6 meses y ni llaman para decir q están estimando las facturas porque no se puede leer el contador calcinado de un local incendiado, sin parase a pensar que quiza en un local calcinado y cerrado desde hace seis meses no halla luz.

Anónimo dijo...
25 de febrero de 2011, 22:10

BUENAS TARDES, soy operadora del 902 de Endesa, h dejado mi trabajo porque es un maltrato psicologico continuamente. Ya no podia aguantar mas las quejas, insultos y demas de las personas que llaman al 902. Y les entiendo, porque Endesa comete tremendas barbaridades que nosotros, los operadores no podemos solucionar, solo aguantar el chaparron. Y ya no podia mas. Un saludo-.

Anónimo dijo...
8 de marzo de 2011, 7:30

anonimo
Hola, soy vecino de fuente palmera, pasa un cable de alta tension por encima de mi casa y
desde hace unos meses hace un ruido insoportable
he llamado un monton de veces para que vengan a
verlo y me lo solucionen, pero como esta gente solo estan para cobrar y bien caro. No se lo que hacer.

Anónimo dijo...
10 de marzo de 2011, 2:10

hola escribo esto con la esperanza de que alguien lo lea y me de su opinion.
Doy la razon a toda la gente que se queja porque me he visto en su situacion mas de una vez...
y por supuesto quejarse solo venefia a otra gran compañia, la de telefono,la factura de tus quejas puede ser astronomica ,pero si quereis intentarlo... no se si sabeis que la electricidad o corriente continua como tambien se conoce no se puede almacenar y la que no se consume directamente se desperdicia... se que habra gente que se esta enriqueciendo muchisimo gracias al nuevo sistema de cobro y lecturas de endesa, el cual creo es un progama de marquetin anticrisis,a quien no le gustaria poder decir lo que quiere ganar este mes..pues os dire que yo he ganado unos 730 euros y mi factura de endesa es de unos 590 euros , y he pensado .. a lo mejor a endesa le hacen mas falta que a mi... en fin yo comere sopa de hacha y los festivos le echare unas patatas....me da pena que nuestro propio gobierno no nos apoye, que cada vez nos hunda mas con sus nuevos impuestos de cosas y sus prohibiciones de cosas que ha alguien del gobierno le molestan y por supuesto ....multas multas para todo, o no teneis la sensacion muchas veces de que no sabeis si algo que estais haciendo esta prohibido o no.....alguien dijo alguna vez que .....los españoles tenemos derecho a una vida digna..y dijo los españoles no los ricos españoles...eso esta en la constitucion.....espero que algun dia todos nos hunamos y sean los justos los que decidan....por cierto he leido todos los comentarios y creo que los que defienden a endesa es porque son de endesa o no son muy cabales....suerte a todos y espero que a pesar de todos los ambiciosos de este mundo seais muy felices...

Anónimo dijo...
10 de marzo de 2011, 2:22

para mi hay tres llamemoslas empresas que nos hacen la vida imposible...la de la luz que creo que la pobre esta apunto de quebrar...telefonica que si tienes algun problema ya nadie te da la cara porque ahora es movistar y si tienes algun problema llama y averiguatelas y entiende lo que te dicen......y el gobierno que apoya a estas dos y tiene un tipo de gobierno con la politica ....el rico mas rico y el pobre mas pobre...tengo una palabra para describir a las tres la cual no mencionare pero la cual creo que conoceis....endesa deja de estafarnos , y la proxima vez nos subas el diez por ciento de una vez pillate un 40....

Anónimo dijo...
18 de marzo de 2011, 1:20

Tenemos ante nosotros los Piratas más grande del siglo xxI ENDESA, con el consentimientos de nuestros gobernates. Estamos impotente ante estas empresas de Piratas que todos los meses nos roban con guantes blancos y alevosias... El pueblo cada ves más pobres y ellos más ricos, el Señor Arnaz como consegero de ENDESA 120.000 Eur. anules y Felipez Gonzales como consegero de GAs Natural. Por favor tenemos que unirnos para denuncia estos abusos

Anónimo dijo...
26 de abril de 2011, 12:46

Tiene alguien un telefono fijo de sevillanaendesa que funciones? Porque encima llamar para cualquier cosa te cuesta el dinero.

Anónimo dijo...
27 de abril de 2011, 10:12

Endesa no dispone de ningun telefono fijo. Te lo digo como teleoperadora. Si quieres consultar algo, tienes que llamar al 902 . O bien, si tienes internet, puedes entrar en www.endesaonline.es , te registras con tus datos de cliente y les escribes tu consulta. Te responderán lo antes posible. Esta manera es gratuita y hace las mismas funciones que la chica que te atiende a traves del telefono. Y si te ves muy apurado, o no tienes internet en casa, y no quieres gatar dinero en el 902 ... ve a una oficina de endesa presencial, si es que te pilla cerca de casa.
Un saludo.
Mayte.

Anónimo dijo...
17 de mayo de 2011, 23:34

Pues mira,tu no lo que tienes que hacer es cagarte en su puta madre y en sus muertos, vaya verguenza de endesa, todos sus muertos.

conchi dijo...
17 de mayo de 2011, 23:47

soy de antequera carretera de bobadilla y aqui no se lo que pasa con sevillana que cada dos por tres no hay luz llamas y siempre te dicen que hay averias. vaya siglo 21 tanta tecnologia no sirve para nada porque si vierais la porqueria que tienen en un transformador todo abierto y la chapuza que hacen cuando vienen a arreglar la averia. seguro que no tienen ni la titulacion de electricistas porque el arreglo que le hacen solo sirve para que aguante lo que pueda hasta la proxima averia. pero la luz bien que nos la suben y no se gastan un euro en poner equipos nuevos

Anónimo dijo...
23 de mayo de 2011, 10:07

LO QUE TIENEN QUE HACER ES SU TRABAJO BIEN HACER LECTURAS REALES Y NO PONER LO QUE LES SALE DE LAS NARICES. Y ESTOY HARTA DE PONER QUEJAS POR INTERNET Y QUE CASUALIDAD QUE SIEMPRE ME RESPONDE CUANDO TENGO QUE TERMINAR POR LLAMAR AL 902 Y GASTARME EL DINERO SON UNOS LADRONESSSSSSSSSSSSSSS

Anónimo dijo...
30 de mayo de 2011, 4:08

Yo soy operador de Endesa del 902 y online, y algunos comentarios los entiendo, pero otros son imposibles pq el cliente es inepto.
He leido el comentario de una señora que esta al final de la linea y no le llega suficiente potencia cuando los vecinos hacen uso del suministro. Pues bien, estoy convencido al 99% que le atendi yo. La verdad que recuerdo que charle muchisimo con ella pq la verdad que fue amable a pesar de su indignacion, y la entendi perfectamente. En mi mano estaba abrirle una reclamacion obviamente, y le recomende que fuera a atencion al consumidor, pq la verdad q endesa a veces es jodia.
Lo q quiero remarcar es q por muy grande que sea el problema, si me entra el cliente sereno y exponiendo claramente, yo le atiendo con una calidad y unas ganas infinitamente superiores que las que les pongo a los clientes que entran de malas formas.
Añado aclaraciones: No cobramos comisiones por hacer contratos, es mas, nos joden el AHT (tiempo por llamada); no tenemos un boton magico para joder clientes; no podemos colgar la llamada pq nos cuelgan literalmente a nosotros; si el ordenador se apaga o se queda pillado no es nuestra culpa, de echo, el telefono sigue funcionando y tenemos que despachar clientes diciendole que el ordenador esta roto, y os aseguro q prefiero atenderles antes que hacerles eso y discutir, pero nos es fisicamente imposible si el ordenador se jode.
Bueno podria decir cientos y cientos de cosas la verdad, pero solo añado que seais amables, que nosotros lo somos pq nos lo exijen y nos controlan. Que x culpa de gentuza que insulta y por la presion, me tuve que cojer la baja por ansiedad un mes, que yo decia de irme y punto, y me recomendaron mis jefes q me diera de baja que se m iba a pasar. Y es verdad, sigo en endesa, contento, aunque a veces cuando algun cliente m insulta o me trata mal, pongo el mute, me cago en su puta madre, y retomo sonriente diciendo "gracias por llamar a endesa, buenas tardes"
Un saludo, si teneis dudas, os respondo anonimamente sin problema y gratis: xy32@hotmail.es

Anónimo dijo...
5 de junio de 2011, 0:33

Me acaban de llegar dos facturas de Endesa con fecha 24 de Mayo y 20 de Mayo. La primera es del 24/12 al 25/01 de 2011 con unos 472 euros. La segunda del 22/02 al 24/03 de 648 euros. He venido pagando por la primera 52 euros y por la segunda 65 euros por lo que ante el frio seguí animada a usar los calefactores. Ahora me encuentro con que no he pagado ni la décima parte del consumo "REAL" si es que es posible para una persona sola. ¿Me seguirán llegando facturas de este calibre los siguientes días?? ¿Tendré dinero en mi cuenta para afrontarlas?? quedo a la espera de que mi contador no se haya vuelto chiflado y que pueda reclamar, ya que me dicen que son lecturas reales.
Saludos y ¡Animo! que acabaremos pidiendo en la calle para pagar la luz.

Anónimo dijo...
7 de junio de 2011, 10:27

Bien"" Soy abonado de Endesa y quisiera saber como se puede tomar la lectura del consumo y mandarla por correo electronico para que me puedan facturar el consumo real, pues ya que no vienen a tomarla todos los meses pues que me fasiliten un poco las cosa y de camino pago lo que de verdad gasto. Mi dirección de coreo electronico es. aurelio.navarro43@mail.com

Anónimo dijo...
30 de junio de 2011, 16:26

Como puedo hacer una denuncia a endesa por tener un vecino que ESTÁ ROBANDO LUZ, TRAS A VER MANIPULADO SU CONTADOR!!!

Anónimo dijo...
6 de julio de 2011, 15:42

yo vivo en palos de la frontera ( huelva) y en la c/ latina tengo a dos vecinos que tras sevillana cortarle el suministro por falta de pago llevan 4 meses con los cables enganchados y gastando a tuti pleni luz sin pagar un solo euro y con los miembros de la unidad familiar trabajando se llevaron el contador pero para ellos solo ha servido para mal gastar energia pues se lleva los aparatos de aire acondicionado todo el dia en marcha y se les ha avisado a sevillana en dos ocasiones y hacen caso omiso a todo pues nos estan sacando a todos el dinero por otro lado con ponernos un poco mas a cada uno ya esta el negocio montado y me parece un poco fuerte no creeis pero asi funciona sevillana lo que no te quita a uno se lo quitan a los demas como digo una verdadera verguenza y que nadie haga nada me da verguenza ser español y mas de huelva por la dejadez y poca verguenza que hay

Anónimo dijo...
6 de julio de 2011, 15:51

y sigo con la poca verguenza que hay en la misma calle latina en palos de la frontera hay una vivienda que lleva sin contador de la luz mas de 8 años ,si,si, habeis leido bien y con los cables enganchados y que no pasa nada y sevillana es muy conciente de ello pues no hace nada estamos hartos de dar las quejas y decirle al que viene tomando las lecturas y que ellos ven que no hay contador muchos años " señores" que estamos hablando de años no dias o meses años y que nadie gaga nada que os parece pues yo os lo digo que lo que pagamos los recibos nos sentimos como gilipollas pues no hay derecho a que personas po decir algo que estan trabajando y que lleven ests tiempo sin un contador de la luz y que sevillana lo sepa y no haga nada es un poco FYERTE y de muy poca verguenza por parte de sevillana asi que en esa calle hay 10 casas y tres estan sin contador y gastando toda la energia que les venga en gana pues no pasa nada señores ustedes juzgaran lo que significa sevillana endesa

Anónimo dijo...
6 de julio de 2011, 16:03

contesto al anonimo del 30 de junio que como se puede hacer una denuncia por un vecino que esta robando la luz con los cables enganchados pues amigo yo tengo a tres vecinos sin contador por falta de pago desde hace mas de tres meses y no pasa nada estamos harto de dar las quejas y sevillana se las pasa por alli es en palos de la frontera huelva en la calle latina y no pasa nada nos meten mas facturacion a los gilipollas que pagamos y ya esta por mucho que nos quejemos no pasa nada ahy esta la prueba ante la sinvergonzoneria de sevillana no podemos los ciudadanitos de a pie t ellos cotizando mas cada dia y llenandose mas los bolsillos a costa de cuatro desgraciados y a los golfos no les pasa nada la prueba la teneis en palos de la frontera c/ latina es de verdadera verguenza

Anónimo dijo...
8 de julio de 2011, 20:46

HOLA SOY UNA CHICA DE SEVILLA QUE HA SIDO MAL TRATADA POR EL PERSONAL DEL PUNTO DE SERVICIO DE ENDESA ALCALA DE GUADAIRA,POR DAR MI OPINION DE LAS LARGAS ESPERAS (DE HASTA 3 HORAS PARA UNA SIMPLE GESTION)AL ENCARGADO DE LA OFICINA.ME NEGO LA HOJA DE RECLAMACION,ME ECHO DE LA OFICINA PORQUE DECIA QUE ESA ERA SU CASA Y EN SU CASA HACIA LO QUE LE DABA LA GANA Y QUE ME SACARIA DE LA OFICINA A EMPUJONES,POR EL MAL TRATO RECIBIDO ANTE ESTOS SIN VERGUENZAS HE TENIDO QUE IR A PONER UNA DENUNCIA A LA POLICIA,ENCIMA QUE NOS COBRAN DE MAS,ENCIMA QUE SE RIEN DE TODOS TENEMOS QUE SOPORTAR LA FALTA DE RESPETO DE ESTOS SEÑORES,SI SE LES PUEDE LLAMAR ASI,SIN MAS,ESTOY MUY INDIGNADA POR LO OCURRIDO Y QUIERO QUE TODO EL MUNDO LO SEPA,LA OFICINA O PUNTO DE SERVICIO DE LA CALLE ANTONIO MAIRENA DE ALCALA DE GUADAIRA,SEVILLA ,SON UNOS SIN VERGUENZAS NO TIENEN OTRO NOMBRE,GRACIAS

Anónimo dijo...
8 de julio de 2011, 20:50

respecto a esta chica de alcala de guadaira,la entiendo perfectamente porque yo tambien tuve problemas en esa oficina y el trato del encargado fue el mismo,faltandome el respeto y hablandome a voces,tenemos que denunciar cuando nos traten mal,para que esas personas que llevan ese punto de servicio se vayan a la calle por no saber respetar y hablar con educacion a los clientes.endesa alcala de guadaira vergonzoso

NICOLASSSSS dijo...
12 de julio de 2011, 1:21

jajajajaja tiene gracia leer a un "asesor del 902" decir que si te pilla endesa con una conexion pirata, te meten una denuncia de LAS BUENAS, pero claro cuando la luz se va en tu casa 21 veces en intervales de 7 veces en cuestion de 3 segundos y eso a 3 horas diferentes, te rompen la mitad de los electrodomedicos, televisores, ordenador etc etc y reclamas con una hoja por las 2 caras llenas de testigos y afectados por la misma situacion, su respuesta es SEGUN NUESTROS TECNICOS NO HA PASADO NADA ASI QUE NO TE CORRESPONDE INDEMNIZACION,,,,como se te queda la cara cuando lees una carta asi y ves como vecinos, familiares negocios etc etc estan como tu??? eso si es justo verdad ASESORES?? Esa si es una respuesta acorde con vuestro trabajo,,,,con vuestra sonrrisa telefonica que cuando te sientes indignado CON MOTIVOS Y CON TESTIGOS ETC ETC con la casa medio quemada, SOLO RECIVES COMO RESPUESTA UNA BONITA SONRISA TELEFONICA,,,en finnnnnn RECLAMACION Y DENUNCIA AL CANTO

Anónimo dijo...
12 de julio de 2011, 23:34

pues lo que nos a pasado a un grupo de vecinos es muy fuerte, vais a flipar.resulta que llamamos a endesa 902508850 para denunciar que gente conflictiva, peleas, borracheras, escandalo hasta altas horas, esta enganchada a la red en una vivienda en dos hermanas c/manolete 9 y la respuesta de endesa es que si estas personas ya no tienen contrato no se pude hacer nada,que no se puede mandar a un tecnico para quitar dicho enganche sin un numero de contrato. total conclusion si se va de ilegar vas bien en la vida.

Anónimo dijo...
2 de agosto de 2011, 10:00

Hola a todos/as,
a mi me llegó el mes pasado una factura de 202€ cuando lo normal es que sean de media unos 50€, y cual fué mi sorpresa que al revisar la lectura real del contador que indicaba la factura, observo que mi contador dias despues de que ellos efectuaran la lectura marcaba 40.226 kWh, mientras que en la factura rezaba 41.060 kWh, la reclamacion efectuada por telefono es aceptada, y alrecibir las correcciones me percato de que ajustan lecturas desde la factura anterior a la erronea y me ponen una cantidad inferior en kWh a la que ya me habian facturado en dicha factura anterior a la erronea, metiendome por la cara 74 kWh de mas.
Es muy triste que estas compañias hayan conseguido tanta impunidad para hacer lo que les venga en gana. Yo siempre reviso mis facturas, pero si no lo hiciera (como mucha gente no lo hace por desgracia), le estaria regalando esos 74 kWh a esa panda de directivos mafiosos que hacen lo que les da la real gana, que si fuese necesario forrarian el parlamento de la nación con sus logotipos, cual perro que mea en una esquina para marcarla como su territorio.

Anónimo dijo...
19 de agosto de 2011, 23:34

SINVERGUENZAS

Anónimo dijo...
2 de septiembre de 2011, 12:37

aninimo dijo..
soy propietaria de un vivienda de comunidad....y tenemos un caso de un vecino..que no paga la luz y se ha enganchado directamente con endesa...y ya se ha ido al punto endesa para denunciarlo y no han solucionado nada...este vecino solicito a la presidenta de la comunidad...las llaves del cuarto de contadores para realizar ...el fraude...y la presidenta y el adnimistrador son conocedores de los hechos.....y tampoco han solucnionado nada....dicho por ellos ...como no roba la luz a ningun vecino ...pues no pasa nada...quiero saber si llegado el caso se entera endesa del fraude...en que nos afectaria a los demas propietarios de los otros pisos....porque no me gustaria que nos tocara luego cargar con una deuda que no nos corresponde..ya que se ha dicho con anterioridad los hechos.....espero respuesta....

Anónimo dijo...
3 de septiembre de 2011, 19:51

ES QUE NO SE VA A HACER NADA CON LOS QUE TIENEN LA LUZ ENGANCHADA DESPUES DE TENERLA CORTADA POR FALTA DE PAGO DESDE HACE YA 6 MESES EN PALOS DE LA FRONTERA EN LA CALLE LATINA O ES QUE SOIS IGUALES DE SINVERGUENZAS PUES CREO QUE SI

Anónimo dijo...
26 de septiembre de 2011, 12:56

hola soy santi es verdar sevillana se aprobecha de los ciudadanos es una berguensa ami me clabaron 380 euro por cambiar el contador eletronico y el diferencial tube k pagarlo de mi bolsillo cosa de sevillana pago todos los meses 230 euro cuando pagaba 120 euros son unos yorisos sevillanas

Anónimo dijo...
26 de septiembre de 2011, 13:03

que verguenza de sevillana españoles lebantao didnidad no choriso son chorisos y ladrones de los onrrados trabajadores

Anónimo dijo...
2 de octubre de 2011, 15:09

En menos de 6 meses dos ¿errores? de lectura uno sobre una lectura estimada, otro sobre una supuesta lectura real del contador. En ambos casos se cudruplicaba como mínimo el consumo más alto del último año.

1.- ¿No debería estar obligada por ley Endesa a rectificar de oficio errores tan evidentes?

2.- ¿Se está financiando Endesa al 0% a costa de confundir un 400 con un 900 en una lectura?

3.- ¿A cuántos nos sucede esto al cabo de un año? ¿Por qué importe?

4.- ¿Somos vacas a exprimir al máximo por las grandes compañías, no solo por nuestra bien amada empresa?

Volvamoh p'Alemania qu'ehto no pasa...

Anónimo dijo...
10 de octubre de 2011, 22:29

Endesa es una tela de araña,contratas, subcontratas,comercializadoras,puntos de ventas,amigos,enchufados,chorizos,sinverguenzas,etc,.
Yo tengo un local alquilado y el inquilino no cambio el contrato y me cortaron el suministro,pues bien,el inquilino se ha enganchado Ilegalmente y le han cortado el enganche 3veces y vuelve ha engachar.Le llamaron para que actualizara la situacion y pagara el tiempo que estuvo enganchado. sigue enganchado y esta denunciado.Siguen reclamandome la deuda a mi, he mandado fax a todas las comercializadoras sobre la situacion y que se lo reclamen al inquilino, pues bien , me digeron que no podian tener un inspector 24 horas ,se limitan a quitar los fusibles ,contador no tiene ,pero la cometida esta y vuelve a enganchar.No le pasa nada,se que es dificil de digerir ,pero es lo que teniamos que hacer las personas que no pueden pagar, pero un uso normal, pues como han dicho los propios ministro de industrias y energia , que la electricidad la pagamos todos y mi respuesta, ¿porque los empleados y la tela de araña de endesa no?al final solo lo pagamos unos pocos y si nos sumamos al carro de los indignados y no pagamos , nos cortan y engachamos ,a nadie meten en la carcel por enganche ilegal, pero si te mandan al juzgado si no pagas y tienes un contrato aunque no seas el usuario.Mi caso es que lo que quiero es que quiten toda la instalacion y se marche este inquilino, pero endesa no lo hace ,porque mandan a empresa subcontratadas a realizar el trabajo y eso no es rentable, no haran cuando se marche el inquilino y yo me haga cargo del establecimiento?,seguramente, pues tienen un topo en cada calle, esquina ,pueblo,etc ,solo preguntaran, es insolvente este,no, me va ha costar mas caro dar de alta la luz que hechar al inquilino.

Anónimo dijo...
28 de octubre de 2011, 9:47

kisiera poner en conocimiento de kien sea
lo fallos ke esta gente hace
denuncio miles de veces a un vecino ke rompe la puerta d econtadores, engancha los acbles y los deja ahi a la vsita de todos
eso es muy peligroso
me dicen ke ya iran
y si pasa algo ke es problema de los vecinos dl bloke
yo ,si pasa algo intentare ke la justicia los ponga en su lugar
¿pa ke ,sirven los inpectores?
pa estar escakeados
pa cobrar na mas
y ser amiguetes de los ke se enganchan
kisiera saber hasta dond ehe de llegar pa arreglar esto
kien me ayuda a solucionar esto
les digo los nombres de los vecinos
y nada
y cualkier dia arde esto y veremos kien sale diciendo
+nada
gracias

Anónimo dijo...
28 de octubre de 2011, 13:18

esta ultima nota ,dejo claro ke va en contra de esa gente y sus compinches.debeis saber ke conviven con los golfo y malentes ke se enganchan sin temor ,pues saben ke sus amigos jamas le haran nada
esto ocurre en c/ermitaño 6
creo ke muchas veces los polvos blancos valen mas ke hacer la ley
si señor , creo eso
ke con polvos de esos
se ganan a mucha gente ke manda,pues ya me duele el corazon de denunciar+
saludos a todos los perjudicados
y no paremos hasrta ke solucionen esta atropelia

Anónimo dijo...
28 de octubre de 2011, 13:21

esto ke escribi es en malaga capital y luego me mandan cartas diciendome las prisas por cobrarme ,po rke me paso un dia
jajajajajajaja manojo de carotas
si la ley permitiera , los desollaba
ladrones guante blanco y luego dicen ke entre todos tenemos ke ayudar al fraude

Potro Salvaje dijo...
18 de noviembre de 2011, 16:59

Quisiera que me enviaran mis contratos pues llevo 2 años sin ninguno de los dos,Asi que me envian una hoja de reclamaciones

Anónimo dijo...
22 de noviembre de 2011, 19:15

Voy a comentar un caso de una comunidad que ha estado con la luz de la escalera pirata durante unos veinte meses, un día llega endesa y corta el suministro y abre expediente, la comunidad al faltarle la luz va a contratar y en el punto le dicen que no se puede contratar porque hay un expediente abierto y que llamen a un teléfono donde piden una documentación, acta de constitución etc, para hacer una valoración de la deuda, como el boletín tiene una potencia máxima de 5.5 kw hacen una valoración en función de esto, en la comunidad solo hay bombillas para dos plantas y una conexión para antena de televisión, con 2.3 kw sería suficiente, después de muchas llamadas insistente en que el valor del consumo estimado que se ha podido realizar es de 3450 euros, y no hay forma de que entiendan que ese consumo no se va a realizar porque no hay ascensor ni dada que no sea las bombillas antes comentadas. Hay alguna forma en que esta cantidad se pueda negociar sin la arrogancia de quien impone una valoración nada objetiva y se pueda llegar a un acuerdo mas justo, entendiendo que los vecinos han actuado de forma ilegal.

Toni dijo...
18 de diciembre de 2011, 17:01

cómo se le notifica un fraude a Endesa?, al lado de mi casa unos ocupas han conectado un cable a una caja CGP y ahí están tan panchos..

Anónimo dijo...
9 de enero de 2012, 19:09

buenas tardes

yo tenia un negocio el cual se facturaba cada 2 meses. 1 cartel led, 1 ordenador y 2 impresoras.
1º factura 180, 2º 380 y 3º 690, y como no pago me cortan la luz y e joden mi negocio.

puse reclamaciones y vinieron a verme el contador, el tecnico me dice que es imposible que yo gastara esa cantidad de luz.

me mandan una carta disculpandose por la incidencia pero ....... solucion ninguna.

y ahora una empresa de cobro me lo esta reclamando a la cual al yo darle las numeraciones de las reclamacion DICE ENDESA QUE NO TIENE NINGUNA ¡¡¡¡. FLIPANTE.

PUES NO PAGO. QUE ME METAN DONDE QUIERAN LOS LADRONES ESTOS.

Anónimo dijo...
7 de febrero de 2012, 13:05

Tengo una vecina que lleva 5 años robando la luz. viene sevillana para evitar ese robo o corto los cables. ya esta bien hombre porfavor.

Anónimo dijo...
9 de febrero de 2012, 15:26

TE PUEDE RECLAMAR ENDESA POR IRTE A OTRA COMPAÑIA SIN HABERNOS DADO DE BAJA CON ANTELACION DE UN MES?

Anónimo dijo...
11 de febrero de 2012, 21:26

Llevo como unos 2 años con una averia de saltos de luz frecuentes, en mi caso salta el diferencial o automático, me han visitado 4 electricistas de diferentes empresas y todos coinciden en lo mismo, es una averia por derivación a tierra que hace que me salte el diferencial por encontrarse en una fase con esta averia, ya que tras haber revisado completamente toda mi instalación electrica no existe incidencia alguna en mi domicilio, para poder solucionar la averia tienen dos posibles opciones, una sería cambiarme de fase y otra sería solucionar tal derivación que por lo que comenta SEVILLANA ENDESA es muy complicado encontrar donde se encuentra tal derivación. El caso es que despues de muchas llamadas al numero de averias de ENDESA y personarme directamente por las oficinas centrales para poner hojas de Reclamaciones directa a la oficina del Consumidor y hablar con un tecnico en la misma oficina y abrir expediente de averia... siguen riendose en mi cara y no me dan solución alguna, todo esto me está ocasionando muchas molestias y averias en electrodomesticos, ya he tenido que cambiar la lavadora por averia producida por tantos saltos de luz según el técnico que avise. El frigorifico está apunto de averiarse porque se me queda bloqueado en muchas ocasiones y esta es mi triste historia con SEVILLANA ENDESA os recomiendo que os cambies a otra empresa como IBERDROLA yo en mi caso ya he empezado ha hacer los tramites para el cambio y además me hacen un descuento en factura del 10% de por vida.

Anónimo dijo...
11 de febrero de 2012, 21:40

Llevo como unos 2 años con una averia de saltos de luz frecuentes, en mi caso salta el diferencial o automático, me han visitado 4 electricistas de diferentes empresas y todos coinciden en lo mismo, es una averia por derivación a tierra que hace que me salte el diferencial por encontrarse en una fase con esta averia, ya que tras haber revisado completamente toda mi instalación electrica no existe incidencia alguna en mi domicilio, para poder solucionar la averia tienen dos posibles opciones, una sería cambiarme de fase y otra sería solucionar tal derivación que por lo que comenta SEVILLANA ENDESA es muy complicado encontrar donde se encuentra tal derivación. El caso es que despues de muchas llamadas al numero de averias de ENDESA y personarme directamente por las oficinas centrales para poner hojas de Reclamaciones directa a la oficina del Consumidor y hablar con un tecnico en la misma oficina y abrir expediente de averia... siguen riendose en mi cara y no me dan solución alguna, todo esto me está ocasionando muchas molestias y averias en electrodomesticos, ya he tenido que cambiar la lavadora por averia producida por tantos saltos de luz según el técnico que avise. El frigorifico está apunto de averiarse porque se me queda bloqueado en muchas ocasiones y esta es mi triste historia con SEVILLANA ENDESA os recomiendo que os cambies a otra empresa como IBERDROLA yo en mi caso ya he empezado ha hacer los tramites para el cambio y además me hacen un descuento en factura del 10% de por vida.

Anónimo dijo...
28 de febrero de 2012, 11:04

Buenas tardes:

Endesa es noticia, ha sido sido multada con 23 millones de euros por abuso

Hace poco el Defensor del pueblo de Andalucía dirigió escrito a la Junta de Andalucía en relación con la posición de dominio de Endesa.
http://www.defensor-and.es/informes_y_publicaciones/informes_estudios_y_resoluciones/resoluciones/destacados/0000000jresolucion_11_3378.html

Debía inspeccionar a Endesa. No lo hace. En Andalucía se están aplicando condiciones injustas a los clientes y la Consejería de Innovación no consigue ponerle freno.

Hagan ustedes algo, hacerse eco de la noticia, investigar la razón por la que DG. de Energía no actúa frente a Endesa.... por evitar el abuso.

Saludos

Anónimo dijo...
9 de marzo de 2012, 21:29

pienso que endesa es una ladrona yo tengo un pisito y solo estoy en el desde las 8 de la tarde y me han cobrado en febrero 679 euros es que yo tengo una discoteca? me parece un abuso

Anónimo dijo...
13 de marzo de 2012, 13:19

Me llamo Agustin yo tenia la Compañia de Iberdrola
la verdad es mejor que Endesa canbie a Endesa son
unos ladrones pero mevoy a canbiar otravez ami
compania que tenia con Iberdrola

Anónimo dijo...
15 de marzo de 2012, 15:15

de nuevo me pongo en contacto con sevillana endesa para gritar mis mas energicas protesta ante la dejadez que endesa tiene en palos de la frontera huelva en gente que tiene cortado el sumistro por falta de pago y llevan asi mas de 6 meses ya sin pagar nada y teniendo la luz enganchada es muy fuerte que endesa no haga nda ya en sario por solucionar esto o ¿ es que nos cobran a nosotros lo de los demas ? pues me da la impresion de que si pues en la calle latina hay varios enganches ilegales y lo peror es que endesa lo saben y pasa de hacer nada me parece de muy muy poca verguenzza la aptitup de quien realiza el enganche ilegal pero menos verguenza tiene endesa de no hacer nda por ello y dejar que esa gentes por llamarlo de alguna manera esta robando la electricidad y nosotros pagandola religiosamente como digo es de VERGUENZA VERGUENZA QUE ENDEASA PERMITA ESTO DE VERGUENZA Y ESTO YA LO VENIMOS VARIOS VECINO DENUNCIANDLO DESDE HACE YA VAIOS MESES Y NADA DE NADA O ES QUE ENDESA NO TIENE VERGUENZA.....? donde esta la respuesta ahy la dejo..... en el aire gracias

Anónimo dijo...
19 de marzo de 2012, 17:35

hola soi jose desearia que me alludara con las fuersa de sevillana endesa lla que ello noso capase
de alludarme asali de asnef
ENDESA MEESTAI FASTIDIANDOME UNMOMTOOOO
ABLACOMIGO
aunque epuesto anonimo soi jose real

Anónimo dijo...
13 de abril de 2012, 18:17

me cortais la luz se llevais el contador sin nisiquiera avisar,si hubiera alguna persona conectada a una maquina para vivir me pregunto que ocurriria ¿tambien debieria esperar de 42 horas a 5 dias para seguir viviendo despues de pagar al dia siguiente la deuda segun vosotros con el dinero del mes para alimentarse?y encima para poner el contador otra vez sacar un boletin o lo que pidas sin hacer ningun cambio en el contrato antiguo,VOSOTROS DIRECTIVOS DE ENDESA NO SABEIS LO QUE SIGNIFICA ¿VERDAD?HACER LA PRUEBA SI SOIS CAPACES DE VIVIR SIN ELECTRICIDAD?mi madre tiene 76 años y entre los dos cobramos 1000e.Os da igual ya lo se pero me gustaria teneros delante de mi haber que gallo es el que cantaria,la carcel seria una maravilla sabiendo que estoi por quitar de en medio a una escoria al que le da igual dejar a familias sin laluz para ver de noche y hacer la comida para sus hijos padres o ellos mismo.que nunca os falte el dinero para poder seguir escoltados o alejados de los humildes,ojala fueseis a la quiebra y comprobarlo por ustedes mismos,yo respeto a quien respeta

Anónimo dijo...
23 de abril de 2012, 13:49

soy una sufridora de endesa, primero mi queja es para los que atienden en mesa, osea en oficina, esta mañana le pedi que me dijera quienes leen los contadores y su respuesta es que me meta en paginas de contactos a ver si lo encuentro, por que el no lo sabe, segundo le dije que la factura es muy alta y me dijo que es estimada,por tanto ,su solucion es que pague sino me cortan la luz y que despues me queje,espero que estas quejas no lleguen a saco roto y me den una respuesta,por que me siento mal por la contestacion de este señor ,si es que se le puede decir eso.

Anónimo dijo...
28 de abril de 2012, 11:17

para la compañia especuladora y practicante de la usura y el abuso al consumidor, ENDESA,
SE PASA LAS RECLAMACIONES POR EL FORRO,........
pues yo estoy harto de estos chorizos , me han facturado 205 kwt, de mas ya cobrados ,y quiero que me reintegren el importe de mas ,que considero legitimamente mio,mas IVA, hable con el departamento de reclamaciones , y te dicen el cuento de siempre, que es lecturas estimada, y que el proximo recibo se deducira, ja,ja ,ja tu no pagues un atraso y en 48 horas te dejan ,
con el apagon, en tu vivienda sin explicacion alguna ,por mi parte son unos impresentables valla pais de ladrones,estoy mas que harto de
de siverguenzas ,menos cuento y menos coches de alta gama a costa de los mas deviles,esto seguira a peor si no les paramos los delirios que sufren las electricas por enriquecerse a costa de usuarios .GRACIAS ENDESA........

Anónimo dijo...
29 de abril de 2012, 14:08

ENDESA. EMPRESA DE VAMPIROS Y ESPECULADORES.
son la peste nacional con sus abusos dictatoriales y jodiendo siempre al consumidor podrian marharse a robar a MOGADISIO EL CUERNO DE AFRICA, SEGURO QUE EN ESE LUGAR COBRARIAN CADA SEIS MESES ,si las personas de ese pobre pais pueden pagarlaes las facturas,
MENUDOS SINVERGUENZAS CHORIZOS Y DESALMADOS.
que se pongan a barrer las calles es lo que se
MERECEN, BOICOT A ENDESA, SALUD CONSUMIDORES

Antonio R. Hurtado Boza dijo...
22 de mayo de 2012, 13:06

Desde el pasado 31 de Marzo de 2011 donde recibi respuesta por escrito a mi reclamación, simplemente indicandome el nº asignado a la reclamación y me indicaban " ...EN EL PLAZO MAS BREVE POSIBLE LE NOTIFICAREMOS LA SOLUCION ADOPTADA..." (JAJAJA)aun estoy esperando a la resolucion de la misma, cada vez que llamo por teléfono la persona que me atiende solo me indica que ellos lo único que pueden hacer es trasladar mi llamada al registro de la propia reclamación.
se trata de haberse quemado el SOBRETENSIONES, por no haber realizado las comprobaciones oportunas el instalador del contandor, así llevamos ya más de un año,
simplemente V E R G O N Z O S O....

Anónimo dijo...
22 de mayo de 2012, 22:19

Hoy 22 de mayo del 2012 recibo una factura de endesa por consumo de gas de 233,31€ y cuando pido explicaciones al telefono del usuario me dicen que no me han facturado desde Nov del 2011. Yo no tengo la culpa de que ellos no me hayan facturado en los meses correspondientes y pagar tal cantidad en un sólo recibo me parece abusivo y demasiado para cualquier bolsillo con los tiempos que corren de crisis y dificultades para el pobre ciudadano de a pie

Anónimo dijo...
23 de mayo de 2012, 19:04

Vergonzoso y mal educados,recibi la factura con la cantidad de 130,cuando lo maximo que he pagado son entre 45 o 50,pero lo peor es que cuando llamo para haces mi reclamacion les explico mi caso y el chico que me atiende me dice que se cobra realmente lo que se gasta,yo le contesto que por supuesto tiene que ser un error por que no es posible esa factura,el me dice que si me ha venido es que lo he consumido,le digo que me de la direccion para ir a poner la reclamacion y me dice que no tengo que ir para nada le digo que le voy a poner una reclamacion en consumo y va y muy estupido y me dice que quedo bien atendida y me cuelga es indignante como te cuelgan sin solucionar nada,compruebo de nuebo y buelbo a llamar me solucionan el problama me llega la nueva factura con 41 euros que fachas pero pondre una reclamacion en consumo por la factura y otra reclamacion por el mal trato al cliente es indignante,

Anónimo dijo...
28 de mayo de 2012, 16:50

En carmona c/ agripina 2 nave estan cojiendo luz por la cara ase mas de un año y sin contador de luz la empresa es sociedad de cazadores de carmona

Anónimo dijo...
4 de junio de 2012, 16:09

Vergososo que la sociedad de cazadores este cojiendo luz sin tener contador enganchado a la re el que a echo eso de deve de caer una buena denunsia y al que se esta aprobechando tambien pero como aqi ase todo el mundo lo que quiere y no le pasa nada pues bamos a segir asin

Anónimo dijo...
7 de junio de 2012, 12:31

yo tengo un problema con endesa, tengo tres reclamaciones por telefono, tengo facturas hasta de 400 euros cuando yo no gasto eso ni en verano con un regimiento en mi casa, me contestan diciendome que lamenta no poder atenderme, dado que no ha sido posible contactar conmigo para poder verificar los equipos, eso es incierto, aki estoy esperando la proxima factura a ver que pasa

Anónimo dijo...
10 de junio de 2012, 2:26

da lo mismo mires por donde mires, estos de
ENDESA.siguen siendo unos ladrones ,y te aplican
el santo de su devocion,abultando facturas y
cobrando lo que les da la gana a los usuarios
de esta compañia de banqueros. politicos y accionistas , menuda banda de gansters que
disfrutan a nuestra costa
asi funciona ESPAÑA.
QUE VERGUENZAAAAAAAAAAA....................

Anónimo dijo...
25 de junio de 2012, 3:40

PACO CASI DEJADO MORIR POR ENDESA!!.
PACO ES MI HIJO!!.
SI ERES UNA PERSONA JUSTA, TE RUEGO QUE LA LEAS, POR FAVOR!!.
ANTES DE NADA DECIR QUE SOY CLIENTE DE ENDESA EN LA COSTA DE HUELVA, TENGO ALLI UNA PEQUEÑA PROPIEDAD PARA QUE MI MUJER A LA QUE ADORO, QUE ES ONUBENSE, PUEDA ESTAR CERCA DE SU FAMILIA AL MENOS UN MES AL AÑO. PERO EXCEPTO UN MES EN VERANO NO TIENE NINGUN CONSUMO DE LUZ.
ESTA PROPIEDAD TODAVIA TIENE UNA HIPOTECA. NO SOY MILLONARIO.
LA SEMANA PASADA, TUVE QUE LLEVAR A MI HIJO A URGENCIAS, LUEGO VOY A LA FARMACIA, ME ENCUENTRO QUE NO TENGO SALDO EN LA TARJETA, NO ENTIENDO NADA!!, POR LA MAÑANA HABIA 400 EUROS, QUE ERA LO QUE NOS QUEDABA PARA PASAR EL RESTO DEL MES.
VOY AL CAJERO MAS CERCANO DE MI BANCO, Y COMPRUEBO QUE ENDESA ME HA PASADO UN RECIBO DE CASI 400 EUROS.
ME ENCUENTRO DESESPERADO Y CASI LOCO DE IMPOTENCIA, ME CAIAN MI MUJER ME DICE, VEN CONMIGO, Y NO PREGUNTES!!. ASI LO HICE Y VEO QUE ENTRA EN UN LOCAL DE COMPRA DE ORO Y VUELVE A LOS POCOS MINUTOS Y ME DA UN FAJO DE 200 EUROS, HABIA EMPEÑADO LAS UNICAS JOYAS QUE TENIA, SU PENDIENTES UN ANILLO INCLUSO SU ANILLO DE BODA!!. AHORA SABRAN PORQUE LA ADORO!!.
YA ESTABA SOLUCIONADO LOS DE LOS MEDICAMENTOS.
LLEGO A CASA Y LLAMO A ATENCIÓN AL CLIENTE DE ENDESA, HAN LLAMADO ALGUNA VEZ??.
LES INFORMO!!.
SI LO HACEN HAGANSE A LA IDEA ANTES DE NADA DURANTE 3, 4 MIUNUTOS LE VA A SALIR UNA GRABACIÓN QUE LES DICE QUE TODOS SUS AGENTES ESTAN OCUPADOS Y ESPERE UNOS MINUTOS.
AGENTES??, JAJAJAJAJAJA Y DE QUE LOS VA A ATENDER ALGUIEN QUE HABLA EN SUDAMERICANO QUE SE LLAMARÁ CHRISTIAN, JHON, NO SEAMOS MACHISTAS, MELISSA, ERICA Y QUE LES VA A TENER AL TELEFONO DE 3 CUARTOS DE HORA A UNA HORA!!,
COMO SE LLAMA? , PARA DIRIGIRME A USTED.
ESPERE QUE LO VOYA A COMOPRBAR SI?, NO CUELGUE!!.
QUE VA A COMPROBAR TU PARTIDA DE NACIMIENTO??!
A LOS 10 MINUTOS, ME PUEDE FACILITAR SU NUMERO DE CONTRATO, SI NO LO TIENES A MANO, LO VAS A BUSCAR, ASI PASA EL TIEMPO, ME HACE RECORDAR SIN JADEOS, LAS LINEAS CALIENTES, ESPERE SI??, NO CUELGUE!!.
5 MINUTOS DESPUES.
ME DA SU DNI.
SU NOMBRE!!.
ES USTED EL TITULAR DEL CONTRATO.
AHÍ YA EMPIEZAS A SULFURARTE.
POR SUPUESTO!!
SI QUIEN COJONES A VA A SER!! AHÍ YA EMPIEZAS A ACORDARTE DE SU FAMILIA!!, EMPEZANDO…
LA DIRECCIÓN DEL SUMINISTRO.
EN QUE PUEDO SERVIRLE??.
SE LO DICES, Y SI NO TE CONTESTA QUE LO SIENTE QUE HAN TENIDO UNA INCIDENCIA EN EL SISTEMA, Y QUE LLAMES EN OTRO MOMENTO.
AHÍ YA ESTALLAS!!.
HAN PASADO COMO MINIMO 40 MINUTOS.!!.
SI NO SE LO VAS A TENER QUE REPETIR DE 3 A 5 VECES PARA QUE TE ENTIENDAN!!.
Y ESTASW LLOAMANDO A UN 902!!.
TOMA FACTURADE TELEFONO CLARO!!.
SIGAMOS!!.
LLAMO Y YA DIRECTAMENTE DIGO QUE QUIERO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN!!.
LA SEÑORITA HOT,, ME DICE QUE ES POR UNA REVISIÓN Y PUESTA AL DIA!!.
Y QUE NO PROCEDE LA RECLAMACIÓN Y ME CULEGA.
A ESTAS ALTURAS, ESTABA QUE ERA CAPAZ DE EXTRANGULAR A ALGUIEN,
LLAMO DE NUEVO Y PRESENTO 2 RECLAMACIONES.
UNA CONTRA LA SEÑORITA HOT., OTRA A ENDESA.
AL DIA SIGUIENTE RECIBO UNA LLAMADA DEL NUMERO 955 050 250.
NO LES CVONTESTEN NUNCA!!, POR JODERLES!!
AQUÍ ERA ESPAÑOLA Y NO POR ELLO MAS EDUCADA!!.
ME DICE QUE NO PRODCEDEN LAS RECLAMACIONES Y QUE SE CIERRAN,
ESTALLO!!,, Y ME CUELGA, LA MUY...!!
DEVUELVO LA LLAMADA, Y ME DICE QUE EL NUMERO NO EXISTE!!

CABREARTE MAS , NO VALE LA PENA, INDUSTRIA LES PROTEGE HASTA LA TROTONA LES PROTEGE!!.
NO SABEN QUIEN ES, YO ME ENTERE POR INTERNET!!
ME HE PUESTO A HACER CALCULOS, Y SABEN USTEDES CUANTO FACTURA MENSUALMENTE ENDESA??.
MILLONES DE EUROS!!.

SABEN USTEDES QUE LE SUCEDERIA A ENDESA SI TODOS LES DEVOLVIESEMOS LOS RECIBOS Del mes de JUNIO.. , TEMBLARIAN DE MIEDO,
NO TIENEN SUFICIENTES EMPLEADOS, PARA CORTERNOS EL SERVICIO A TODOS!!
DENUINCIARNOS??, ESO LLEVA UN PROCESO Y NO HABRIA ABOGADOS SUFICIENTES EN ESTE PAIS!!.
PROPONGO!!:
Que si queremos cambiar este país de mierda y darle una lección a las multinacionales y los políticos corruptos que les ayudan y subvencionan, que somos un país que a partir de ahora no se va a dejar tomar el pelo!!. POR PACO!!!!!!!!!!!!!!

Anónimo dijo...
25 de junio de 2012, 4:40

MUY SEÑORES MIOS MUCHO QUEJARSE, PERO DE ACTUAR NADA QUE LO HAGAN LOS DEMÁS!!.
O NOS UNIMOS TODOS O A VER QUIEN ES EL GUAPO PRINGADO DE TURNO QUE LE PONE EL CASCABEL AL Gato!!.
somos unos cobardes y ellos seguiran abusando de nosotros!!.
nos está bien empleado, deberian follarnos sin vaselina!!.
en el comentario anterior tienen ustedes un tio que se moja, y hace proposiciones.
ler seguimos o que?.
veras cuando no ingresen ni un centimo si se andan con pies de plomo.
hundamos a ENDESA!!.
que nos cortan la luz pues a alumbrarnos con velas!!.
mes dais todos asco!.
Endesa deberia robaros mas!!, es poco lo que os roba pandilla de ratas cobardes!!.

Anónimo dijo...
25 de junio de 2012, 4:43

poneros cariñosos con las chicas del 902 de Endesa y descubrireis su verdadera profesión!!

Anónimo dijo...
26 de junio de 2012, 0:36

por lo que veo por esta página solo pasan una serie de nenazas sin cojones para actuar!!,.
solo sasbeis llorar, pobrecitos, Endesa me hizo, Enbdesa es mala, Enbdesa me ha robado!!.
buahhhhhh, buahhhhhhhh
iros poniendo vaselina en el culo para que Endesa os folle a gusto!!.
todo lo que os pasa os está bien empleado!.
si alguien de3 Endesa lee esto le propongo a que pase facturas estimadas de 5000 euros!!.

cobardes!!
yo mandé cortar el servcio me estoy alumbrando con velas!!.
el que algo quiere algo le cuesta nenazas.

Anónimo dijo...
26 de junio de 2012, 4:23

Como me gustaria ver como los de Endesa os dan de hostias y os echan a patadas de sus oficinas cuando vais a reclamar.
me encanta cobardes!!.
espero que os pasen unas facturas tan desorbitadas que vuestro hijos se mueran de hambre, pidiendo que le deis un trozo de pan duro!!

Anónimo dijo...
18 de julio de 2012, 21:26

En el residencial Ceret San Vicente,C/Castillo de Fatetar nº5,Jerez de la Frontera ,Cadiz.Tienen una trampa en la luz y han cogido una toma de la calle que no pasa por el contador y estan todo el dia gastando electricidad sin pagarla ya que no pasa por el contador.Tienen todo el dia el aire acondicionado puesto,todas las luces encendidas,toda la familia limpian los coches con la aspiradora, un despilfarro brutal.Por favor que alguien vea eso .No hay derecho que todos paguemos y ellos no.

Anónimo dijo...
24 de agosto de 2012, 13:48

Y A TI QUE COÑO TE IMPORTA QUE SE JODAN LOS DE ENDESA

Anónimo dijo...
8 de septiembre de 2012, 11:40

Comunico que un vecino tienen la luz enganchada a la red. Domicilió en el pueblo de Lepe barriada la gaga manzana 19 portal 1 piso 2º. Lleva varios meses en esta situación,no veo que le corte la luz ,cuando un cliente de esta empresa falla en pagar una factura rapidamente le corta la luz. Y este individuo esta tan pancho. Espero actuación. un saludo abad.

Anónimo dijo...
8 de septiembre de 2012, 11:46

Anónimo dijo... 24 de agosto de 2012 13:48
Y A TI QUE COÑO TE IMPORTA QUE SE JODAN LOS DE ENDESA
La Luz la pagamos entre todos Edesa no pierde nada asin que es nuestro deber.

Anónimo dijo...
19 de noviembre de 2012, 14:10

En la urbazacion Green Hills, Severiano Ballesteros num.8 de Riviera del Sol, Mijas Costa, Malaga. El presidente Victor Muelas se dedica a trucar los contadores de varios vecinos.
Es algo que deberian de investigar..

Anónimo dijo...
26 de noviembre de 2012, 19:32

ROBO DDE SUMINISTRO EN LA CALLE MAYOR Nº10 DE ALAGON ZARAGOZA. 50630. TIENEN LA LUZ PINCHADA 4 PISOS NI MAS NI MENOS. A NOMBRE DE MARGARITA VICENTE CASAJUS. Nº DE COMTRATO.30008162913

Anónimo dijo...
24 de diciembre de 2012, 14:47

Acabamos de recibir una factura por 350EUR por el consumo de electricidad en una casa que esta cerrada todo el año, y que tiene los contadores dentro. Por supuesto, hemos puesto una reclamacion inmediatamente- de momento no nos han hecho nada de caso. Los emails que mandamos al servicio al cliente son ignorados, alguien sabe si hay un correo electronico que no sea el que dan en la pag web de Endesa? Mi plan es bombardearles con emails hasta que nos contacten y rectifiquen la factura. Ademas los emails, seran utiles cuando, y si esto no se soluciona, les pongamos la correspondiente denuncia. Gracias!

Anónimo dijo...
11 de febrero de 2013, 21:17

hola soy del viso del alcor y hago saber que el matadero del viso del alcor ubicado en carretera de la vega s.n. lleva dos años que le cortaron la luz por no pagarla y ese mismo dia la engacho en un transformador que hay en la calle señores dos años y no ha aparecido nadie de endesa. con denuncias puestas y todo y no van que verguenza.

Anónimo dijo...
2 de marzo de 2013, 0:26

Hola, soy de CS Vega y Colmenares,Rincón de Alhaurín(Alhaurín de la Torre) Málaga.
Desde el Miércoles 27 de Febrero a las 3,30h de la madrugada,estamos sin suministro eléctrico y hoy ya es 2 de Marzo y son las 00,15h de la noche.
He hablado por lo menos con 30 comerciales de Endesa Averías(902516516)y la única respuesta que me dan es que están en ello y que llame en 90 minutos. Desesperada le digo al último comercial que si tienen un guión por delante pués me parece sospechoso que todos me argumenten lo mismo y con las mismas palabras; su respuesta termina siendo que llame a Atención al Cliente y que ponga una reclamación. Ofuscada pero muy obediente llamo a Atención al Cliente(800760333),después de más de 7 minutos escuchando la musiquita de las narices por fin me atienden.
Y la respuesta de la chica resulta ser que "lo siente mucho pero que tienen una avería y que no es posible realizar la reclamación".
Y yo me pregunto:
¿En Endesa funciona algo?
¿Se están riendo de mi en mi cara?
¿Me van a cobrar en mi próxima factura los días que llevamos sin luz?
¿Me van a abonar los alimentos que se están echando a perder en mi arcón y frigorífico?
¿Se van ha hacer cargo de los desayunos, almuerzos y cenas que estoy haciendo en el bar por no poder hacer uso de la vitrocerámica, horno,microondas,etc...?
Y lo más importante,¿volverá la luz algún día?
Gracias, Endesa, por el trato tan ruín,bochornoso y vergonzoso que le dáis a vuestros clientes!

Anónimo dijo...
27 de marzo de 2013, 16:06

Me tome la molestia de denunciar a una persona con posibles, esta habia enganchado un local a una caja de la calle, vinieron los de endesa comprobaron los hechos y me contestaron que efectivamente habia este enganche pero que no harian nada. No entiendo nada, nunca hubiera denunciado a un parado o alguien con muy pocos ingresos. Ahora esta persona me esta acosando. mierda de confidencialidad. Me cago en to los chorizos, que vergüenza ser Español. Y pensar que hay personas necesitadas que no pueden encender el calentador........ En invierno...y otros a los que han echado multas enormes que o pueden pagar..

Anónimo dijo...
27 de marzo de 2013, 16:33

España: pueblo de analfabetos, mira que creer que el que engancha esta estafando a las eléctricas. Tontos del culo, nos están estafando a la gente de bien que tendremos unas subidas mayores proporcionales a lo que les roban. No sabéis eso de que los comercios aplican a los productos un porcentaje para cubrir las perdidas por robo. Pues aquí es lo mismo. Hay que denunciar una y otra vez, alguna nos harán caso, estamos rodeados de chorizos de todos los tamaños. ¡Hombre ya esta bien!. Yo no quiero pagar la factura al sinvergüenza que engancha y derrocha energia brutalmente.

Anónimo dijo...
22 de mayo de 2013, 19:24

En urbanizaciones sevillanas hay un monton de parcelas con la luz trucada puesto qe saben el dia qe van a leer el contador y lo quitan y eso no lo veo justo ya que muchos de ellos viven muy bien y yo pago justamente. Una de esta urbanizaciones es el. Ventanal bajo carretera del viso.

Anónimo dijo...
17 de junio de 2013, 18:18

hola me pongo en contacto con vosotros para informaros quen la localidad de umbrete provincia de sevilla en urb. macores se os esta estafando, la mayoria de vecinos tienen los contadores trucados. hay una empresa subcontratada por vosotros, FECSA, (que creo que se dedican a revisar los contadores.) ubicada en bollullos de la mitacion, sevilla, en la cual algunos de sus trabajadores son los mismo q manipulan los contadores para estafar a endesa cobrando 80 euros por el apaño y avisando a los clientes cuando su misma empresa va a pasar a revisar los contadores para comprobar si se esta estafando o no. Por favor compruebenlo, estoy arto de controlar y restringirme en mi consumo para llegar a fin de me, mientras otros pagan muy poco con un consumo excesivo. comprueben calle pepe cañete numero 11 ubr. macores umbrete entre una de ellas.

Anónimo dijo...
17 de julio de 2013, 13:02

Hola
Debajo de la ventana de mi dormitorio,en la calle presbitero manuel lopez da vega N 1, de huelva tengo una tapa de arqueta q desde hace tres años, 8 " reparaciones" y 30 llamadas a atencion al cliente y unas cuanyas de reclamaciones en oficina sigue alteranon el sueño de mi familia,que pedo hacer para que cambien la tapa y el marco de la arqueta??conclusion solo somos cifras para endesa!!

Anónimo dijo...
6 de septiembre de 2013, 16:43

Que debo hacer para decir q hay dos vecinos q no pagan luz desde hace 5 años?

Anónimo dijo...
11 de septiembre de 2013, 23:21

En Villanueva del Río y Minas, (Sevilla) en la calle Santander existen varias casas enganchadas al suministro publico, familias con gran recurso económico, esto es de verguenza, quiero denunciar esta situación y hacerselas llegar.

Anónimo dijo...
7 de octubre de 2013, 14:05

Lo k me parece fuerte es k a cada dos x tres tenga k comprar electrodomesticos nuevos x las subidas y k alla gente k enganche y ademas se atravrn a reclamar ...eso k me lo expliquen k ya e comprado siete tdt etc etc y no me devuelven nada y mis vecinos estan engachados y a ellos le an dado asta rl aire acondicionado kkkk mundoo

Anónimo dijo...
22 de octubre de 2013, 12:36

hola buenos dias : queria denunciar por que me parece injusto que tengamos que pagar nuestras facturas reales y otras personas hagan estafas para poder pagar mas barato la factura de la luz. Me gustaria que comprobarais el contador de luz de la carretera sevilla del bar llamado la esquinita de almendralejo ( badajoz) y el bar llamado deiama situado en la avenida republica de cuba tambien aqui en almendralejo por que se de seguro que han echo una historia de esas raras para pagar mas barato.Gracias

Anónimo dijo...
23 de octubre de 2013, 19:58

wenas a todos como ustdes sabeis si no tenemos pa pagar las facturas te cortan la luz el suministro pero endesa sabe perfectamente k las corralas las viviendas de ocupas como por ejemplo una la q ta en el punto en alcala de guadaira esta engancha al tranformador los ocupantes de las viviendas estan viviendo como nadie ni pagan agua x el alcalde a puesto una fuente i ellos mismo an puesto bidones de agua i tienen agua en sus tuberias sin pagar i tienen luz i todas las comodidades sin pagar ni un centimo no creo k sea justo

Anónimo dijo...
14 de marzo de 2014, 13:51

me pongo en conctacto con vosotros por indignacion en la calle uva moscatel hay una nave de animales que dentro tiene un contador de luz y subterraneo hay tubos de aluminio que sumistras a dos enganchado que hay enfrente dos chalet.esto esta en chiclana en el sotillo.paguemos todos iguales y no roben mas.entrar en la nave y vereis los enganches

Anónimo dijo...
13 de junio de 2014, 14:32

Me pongo en contacto con vosotros para denunciar un enganche ilegal de electricidad que no pasa por contador alguno. Se trata del enganche del local comercial 2.2 en la Avenida Emilio Lemos, nº26 (edificio Lemos). cuyo titular es Maria Dolores Arcas Manzano
Los contadores de estos locales se encuentran en la calle Andrés Martín León Bloque 3

Anónimo dijo...
13 de junio de 2014, 14:34

Me pongo en contacto con vosotros para denunciar un enganche ilegal de electricidad que no pasa por contador alguno. Se trata del enganche del local comercial 2.2 en la Avenida Emilio Lemos, nº26 (edificio Lemos) en SEVILLA, cuyo titular es Maria Dolores Arcas Manzano
Los contadores de estos locales se encuentran en la calle Andrés Martín León Bloque 3

antonio carvajal dijo...
20 de agosto de 2014, 14:52

quisiera , expresar mi impotencia por el trato recivido por parte de un trabajador de endesa, hoy 20 de agosto 2014 en las oficinas de avda del Peru de Badajoz.
llegando a estas oficinas a 13 horas y sacando mi tique de espera numero 104.
Estando esperando,y viendo que en el panel luminoso marca el numero 98, decido salir a la calle a las 13,20, para inyectarme insulina ya que soy diabetico.
Cuando voy a entrar a las 13,27 un señor que esta en la puerta me dice que ya no me atienden, le explico qu ya estaba esperando hacia un tiempo y que tube que salir le enseño el tike, pero este señor no me deja entrar. Quisiera pensar y pienso que no es culpa del trabajador ,si no sera de lo explotado que este señor se sentira por parte de su empres sevillana.
Ya que se supone que si este trabajador
estuviese satifecho con su empresa no le importaria dedicar 5 minutos mas en su trabajo y atender al cliente que estuvo esperando un buen tiempo, para que al final no me atendiesen. Espero y supongo que este trabajador no sera el ejemplo de los demas trabajadores y de la compañia, porque si es asi que venga dios y lo vea. No tengo ningun imcombeniente en dar el nombre del trabajador si se me solicitase

jonhwesc dijo...
3 de septiembre de 2014, 0:56

en Barcelona, Endesa me esta cobrando KWH de mas, incrementados por medio del nuevo CONTADOR INTELIGENTE ELECTRÓNICO INFORMATIZADO, les he enviado cartas y no hacen caso, están actuando con el permiso del gobierno y han pactado las compañias para poner el mismo contador, así no tenemos opción de escapar a otra compañía eléctrica y los empleados no pueden dar información porque los despiden, o sea que esto hay que arreglarlo por las malas, pero ya han preparado al ministro de justicia para COMPLICARNOS MAS LAS COSAS, esta gente busca guerra...

jaenera dijo...
16 de octubre de 2014, 13:51

Hola buenas a todos .,soy de. Un pueblo de jaen y a dia de ayer,se a presentado un empleado .en mi domicilio .para. supuestamente mirar el contador ,,cuando se a dispyesto a kitarlo ,mi ijo. Le a preguntado k poeque lo kita ,,le dijo k estaba averiado ,cual mi sorpresa k nos a dejado sin luz ..y sin contrato .,el hijo de su madre. ( una casa de familia ..de 5 miembros.y dos personas mayores)..e yamado a sevillana y su contestacion a sido ,,k abia un recibo pendiente ..pero k a sido por una vaja voluntaria del contador..,eso de donde se lo an sacado ,,,,aora tengo k acer una alta nueva ..esto no ay derecho ,,y lo peor esque tardan una semana .,..ke ago ??? No. Puedo estar en esta situacion....a oscuras desde k anocheze ,,por una factura ., y sin avisar de corte ni nada.por diosdonde bamos a yegar .,

Anónimo dijo...
3 de diciembre de 2014, 23:53

Hola vivo en tarragona pineda tengo un vecino que lleva muchos años sin contador de luz y enganchados a la caja de fusible y sin seguro de piso ya en 2 ocasiones ha habido un alta de voltaje yo y mi vecino ya hemos sufridos cortes de luz y a mi se me quemo un tv y portátil y ellos dicen que no se hacen responsable de nada.Puedo pedir a endesa una revisión para que vean la sobre carga que ellos hacen? Por favor mandar un wasat a mi móvil 699876175 gracias a quien le puedo reclamar

Anonimo dijo...
7 de abril de 2017, 9:56

AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ENDESA/HIDRALIA


Como vecinos del conjunto residencial Las Terrazas de la Cala (23 viviendas) situadas en calle Encina, nº 2,4,6,8 de La Cala del Moral (Málaga), comunico y denuncio a la compañía de distribución eléctrica/agua Endesa/Hidralia, que en el conjunto residencial anteriormente mencionado, existen 18 familias que se suministran ilegalmente electricidad/agua.

NOTA: Agradeceríamos la privacidad de está denuncia.


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